璧山区司法局正兴司法所:采取“四度”措施推进人民调解工作
华龙网-新重庆客户端11月19日17时20分讯(通讯员 张国清)重庆市璧山区司法局正兴司法所采取“四度”措施推进人民调解工作。
提升认识的高度
站在维护社会和谐稳定的高度来认识人民调解工作,真正把人民群众的利益放在心上,落实在行动上。每月开展1次政治学习,每季度组织1次学习谈论交流活动,每半年对工作人员开展1次谈心谈话,确保人民调解工作沿着正确的政治道路前进。
确保排查的深度
建立健全矛盾纠纷排查机制,用一竿子插到底的精神来摸排各级各类矛盾纠纷,将纠纷隐患和苗头消灭在萌芽状态。建立以调解员为主体、调解志愿者为补充,共计168人的排查队伍,采取专项摸排,利用农村人居环境整治、危旧房拆除、精准扶贫入户帮扶的时机对辖区内的矛盾纠纷进行横行到边纵向到底的滚动式摸排,今年来共开展矛盾纠纷排查50余次,排查到矛盾纠纷隐患10余件,均安排专人进行了妥善处理。
拓展调解的广度
以人民调解员为主体,以“2+N”联调机制为依托,积极开展诉调对接、访调对接、行政调解与人民调解对接工作,运用多部门协同作战的方式来处理和解决重大疑难复杂案件。今年来,各部门共开展联合调解10余次,为群众挽回经济损失80余万元。
提高群众的满意度
采取群众喜闻乐见的方式进行人民调解宣传,以事实为依据以法律为准绳公开公平公正处理人民调解案件,通过走访回访的方式来检验调解协议的履行情况和收集人民群众对调解工作的意见建议。今年来,共开展调解案件走访回访60余次,调解满意度达98%以上。