华龙网-新重庆客户端11月20日11时30分讯（通讯员 郑江黎）取号排队、填写表单、递交材料、核验录入……近日，在重庆市江津区行政服务中心，重庆津福人力资源管理有限公司工作人员林超不到20分钟，就办好了开办职业中介机构申请的业务，让他颇为欣喜。而这正是得益于江津推行的“一件事一次办”改革工作。

一窗办完 最多跑一次

据了解，“一件事一次办”就是通过梳理整合、流程再造、数据共享，进一步减时间、减环节、减材料、减跑动，把原先需要通过跑多个部门、多个层级办理的事项，转变为“一窗受理、一表申请、一套材料、一次办结、一窗出件”的工作模式。

“我事先从网上了解了办理流程和所需资料，并通过‘渝快办’进行了线上申报。通过初审后，我携带准备好的机构章程、管理制度及经营场所产权材料等资料，填写好《重庆市职业中介活动行政许可申请表》，就完成了所有申报手续。”林超说，“从咨询到办结，我只来了一趟，前后花了不到20分钟，真是太高效了！”

江津区政务服务办有关负责人介绍，以往，要开办职业中介机构，需要跑区市场监管局、区人力社保局等多个单位，手续多、时间长，极为不便。推行“一件事一次办”后，所有事项都纳入到一个窗口办理，不再需要跑多个部门，找多个人。“推行‘一件事一次办’就是为了方便群众，让办事人‘门好进、事好办、最多跑一次’。”

持续优化 服务更精细

目前，江津区已上线出生一件事、结婚一件事、个人购车一件事、我要开便利店等26项“一件事一次办”套餐事项，套餐总服务时限由1691工作日压缩至278个工作日，材料由677项减少至537项，办事效率提升83.56%。打造既有“温度”又有“速度”的政务服务，将政务服务向基层延伸，打通“最后一公里”，江津区实现一站式全链条政务服务。

江津区政务服务办还为“一件事一次办”中的每件事设置了牵头部门，并要求相关单位在“渝快办”平台上完成出生医学证明、户口登记、城乡居民合作医疗保险参保、户口迁移、车辆购置税申报、旅行社设立许可、个体工商户设立、食品经营许可新设、公共场所卫生许可等各事项的办理人员、办事流程、申报表单等配置。

“我们在重庆市第一批26项‘一件事一次办’事项的基础上，还梳理了江津区的24项套餐服务事项，进一步优化企业和群众办事体验，提高办事效率，把‘一件事一次办’真正办到群众的心坎上。”区政务服务办负责人王磊如是说。