华龙网-新重庆客户端12月5日10时讯（通讯员 钱秋韵）“原来我觉得小区只要邻里和谐出行方便就很幸福，这几年我才深深体会到，原来住在一个地方，问题有回应，糟心事有人管，衣食住行有人问这才叫幸福，现在的街道、社区简直就是我们居民的‘贴心小棉袄’。”昨（4）日，笔者在重庆市江北区大石坝街道的前卫江畔小区内，居民周玉兰这样说到。

挨家挨户做工作

楼顶回归美洁净

据了解，大石坝街道前卫江畔小区属于前卫社区，共有A、B、C三栋楼宇。前卫社区成立了社区、物业、业委会三方联动的联合党支部，以党建为引领，推动形成区域“组织共建、资源共享、服务共赢”的城市基层治理新格局，彰显“红”的特色，体现治的成效。

一边走在小区内，社区党委书记覃怡一边感叹道到，“你看现在我们小区，多漂亮。”覃怡告诉笔者，自从前段时间街镇开通群服热线，群众反映身边的问题更加方便，“一个社区就是居民的家，哪里出了问题，我们的心总是一直牵挂着的。”

原来，小区内的三栋楼顶，总有居民在上面种植各种蔬菜。“臭得很，特别是一到夏天，因为涉及到一个施肥的问题，楼上的几家人一到夏天窗子都不敢开，当时我们反映这个问题到社区的时候，社区非常的重视，马上就去现场看了。”居民代表周玉兰说。

接受到居民的反映，社区联合业主代表、业委会、物业、社区党委成员实地摸底。“做居民的工作需要方式、方法，当时我们正好借着要给顶楼做防水处理的契机，挨家挨户的上门去做工作、做调解，后来种菜的居民也都纷纷表示谅解，过程虽然很麻烦，但是看到现在的成果，大家都点赞。”覃怡这样说道。

现在，在前卫江畔楼宇的顶楼上，再也看不到脏乱的违规菜地，而是整洁、干净广阔的楼顶，还增加了一些简单的花草景观，“社区做的努力我们都在眼里，当然要互相监督，保护大家的居住环境，不能让他们的辛苦白费，看现在的楼顶多舒服，夏天还可以抱着孙子上去乘凉，舒服多了。”周玉兰说。

入户调查走访

规划全新停车位

刚从楼顶走到小区楼下，“滴滴。”随着清脆的锁车声，笔者看到一位中年男士正从车上走了下来准备回家。“说到这个停车位的问题，那我体会肯定是最深刻的，说起来都不好意思，那时候都不想在外面聚会吃饭，晚了，回家就没车位停了。”小区居民韩大哥如是说。

“我们小区算开放式小区，产权原来属于前卫集团，经过党委协调，现在交由我们社区规范使用和管理，我们联合物业公司，给居民规划了全新的停车位，一共有83个，现在摩托车也有专用的停车位，居民们停车再也不用‘抢’了。”覃怡告诉笔者。

韩大哥告诉笔者，原来回家天天都在“抢车位”，停车全凭运气，“特别是每天早上上班的时候，你挪了我又挪，光是出小区都要花好几分钟。”前段时间区委开展的入户调查走访，了解居民的问题诉求，韩大哥就反映了这个问题，没曾想，刚一反映，就有了说法，前卫社区通过党委召开协调会议，召集物业、业主委员会沟通协商。最后，一个一个有序的停车线划出来了。

经过一系列的整治，小区进门的道路通畅了，停车有序了，原来被占用的一部分面积也修建起了全新的“儿童乐园”，有滑梯、摇摇椅，小朋友们在里面玩得不亦乐乎。一边说，覃怡的脸上笑开了花，“看到咱们小区现在这样有序、和谐，我发自内心的感到自己做的一切工作都是值得的。”

楼栋成立党小组

修好电梯不再绕路走

随后，笔者又来到了大石坝街道东海岸小区。小区始建于2005年，位于红石路石门大桥桥头，为封闭式物业小区，2008年底业主开始陆续入住。小区由17栋高层建筑组成，共3760户11290人，主要是重庆搪瓷厂、织造厂和部分渝中区的安置户等，人员结构复杂。社区党组织成立于2011年6月，党委下设6个党支部，有党员118人。

“走，我们一起去看看小区的新电梯！”刚到东海岸小区内，东海岸社区党委书记刘茜便领着到了新修好的电梯旁。这个重新翻修投入使用的电梯分上下两段，笔者数了数，要是光靠步行，上下一共要走近百步，如果是腿脚不便的老人，确实是辛苦。

刘茜坦言，这部电梯已经坏了多年，前不久部分业主跟群服热线打了电话，希望尽早解决，交办到社区后，通过组织业委会召开会议，启用大修基金，完成了扶梯的更换以及室外雨棚的修建。

“可能不从这走的人听起来觉得修个电梯有什么不得了的，但对我们天天要从这里走的居民来说，这可真是给咱们做了一件大事，你看，我的腿。”居民代表贺明理拍了拍自己的膝盖说，“我们这种中老年人，天天爬上爬下，累得气喘吁吁，以前为了不爬这一坡，我宁愿绕着走。”

笔者在现场看到，现在电梯不仅已经正常运转，上方还修建起了全新的遮雨棚，不管下雨还是大太阳，都能让居民舒适的回家、出门。“不要小看了这个雨棚，刚开始修好了电梯之后，还没有这个棚，之前社区组织开展走访，我们就给社区反映了，社区心疼我们居民，又专门给我们修的，现在的干部作风真的好，主动上门、主动解决，我们住在这里就是安逸。”说到这里，贺明理的脸上露出了自豪的表情。

社区党委书记刘茜说，“现在各楼栋也成立了党小组，每当有居民反映问题，党小组就组织大家坐在一起，通过合法程序，更快、更好的为居民解决问题，因为程序合理合规，群众对这种解决问题的方式也非常放心，看到居民满意，我们心里也就踏实。”