南川区市场监管局四举措全力护航冬季旅游市场秩序
华龙网-新重庆客户端12月14日9时59分讯(通讯员 任政)为营造安全、和谐、舒心的旅游消费环境,确保广大群众和游客的消费安全,重庆市南川区市场监管局提前谋划部署,对南川景区冬季旅游市场持续开展全面大检查,重点从“吃、住、行、游、娱、购”六个方面进行整顿和规范旅游市场秩序,全力护航冬季旅游市场秩序。
据悉,为加强旅游食品安全监管,重庆市南川区市场监管局持续加大金佛山、神龙峡、山王坪等核心景区及周边沿线食品生产、餐饮服务单位食品安全风险力度,重点检查无证生产经营、超范围经营,制售“三无”食品、过期食品,食材来源不明等违法违规行为。
同时,该局以景区大型游乐设施、金佛山滑雪场客运索道、旅游景区内的宾馆电梯和采暖锅炉等为重点,加强特种设备安全检查,加大现场安全监督检查力度,督促企业有效落实隐患自查自改、安全培训、安全责任、应急管理等制度要求。
除此之外,为加大景区价格监管力度,该局落实“网格化”“明码标价日常巡查”等工作机制,开展景区明码标价全面检查,重点查处不明码标价、不执行政府定价、不履行价格承诺等价格欺诈行为,实现各景区摊点摊贩明码标价全覆盖,无死角。
值得一提的是,该局考虑到景区投诉难、解决慢的特点,及时从机关相关科室抽调人员,畅通消费者诉求渠道,在景区建立“12315快速反应队伍”和流动投诉站点,方便消费者就地投诉及时解决问题。同时,落实二十四小时值班制度,确保景区市场监管所全员在岗,畅通投诉渠道,做到现场及时受理、处理消费投诉,确保群众的投诉、举报畅通无阻,切实保护消费者的合法权益。
截至目前,该局共出动执法人员168人次,检查涉旅经营主体206户次,发放各类宣传材料5000余份,有效净化了冬季旅游市场秩序。