城口县北坡村上门收缴医疗保险 打通服务群众“最后一百米”
华龙网-新重庆客户端12月16日17时讯(通讯员 邱荣华)“感谢你们冒着大雪来帮我们交医保,我们片区的一些居民年纪大了,又用的老人机,没法网上缴费,你们这服务太好了,上门帮我们缴费,我们都不用跑腿了。”重庆市城口县北坡村坪坝片区社长张永学感激地说。
据了解,近段时间,沿河乡北坡村积极开展2021年度城乡居民基本医疗保险收缴工作,工作人员驱车往返160余公里,前往城口县坪坝镇等地上门收缴110余户“搬迁户”居民的医疗保险,解决部分居民不会网上缴费的问题。
为了扎实做好城乡居民基本医疗保险缴费工作,让群众不再为“最后一百米”而发愁,让群众“办事不跑路或少跑路”,方便部分不懂线上缴费的老年人群体,北坡村组织工作人员带着电脑和医保POS机,冒着严寒上门,面对面地为群众提供医保缴费、意外保险代缴“上门服务”。
近年来,医保缴费转变为医保POS机缴费、银行APP缴费、微信缴费、支付宝缴费等方式。网上缴费的方式方便了外地务工人员,居民不再因缴费而奔波,节约了时间和费用成本。为了让居民了解和熟悉缴费操作方式,北坡村通过微信群、公众号、发放宣传册等方式广泛宣传,对于前往便民服务中心咨询的老年人,工作人员则细心讲解、宣传城乡居民基本医保缴纳的政策及网上缴费流程,手把手地指导他们操作,温暖了村名们的心。