华龙网-新重庆客户端12月17日10时20分讯（通讯员 王永清）“妹儿，快进来，外面冷，谢谢你们时刻惦记着我这个孤寡老人，这么远给我送东西过来。”志愿者们被卢婆婆热情地邀请进了家门。

重庆两江新区康美街道银竹苑社区志愿者们进屋就撸起袖子开始了家务打扫、准备午饭、陪着卢婆婆谈心。

卢婆婆是辖区内孤寡老人，唯一的一套房子卖了治病，另外租房居住，身边没有亲人，到了晚上说话都没有人，经过社区的走访、帮扶，与社区的“小红帽”们建立了深厚的感情。

“‘小红帽’就是我的亲人，社区就是我的家。”这是卢婆婆常常挂在嘴边的一句话。

老人张国全打电话来社区：“我家的厨房主水管堵了，你们赶快来人看看呀，污水都倒排进我二楼了。”

“小红帽”通过一楼的管道开挖，维修，成功地解决了老人的生活困难。老人逢人就说：“社区的志愿者热情，脚板翻得快，为他们点赞！”

低保户、建档困难人员、残疾人、留守儿童等特殊困难群体的居家生活面临更多困难，是更需要关心关爱的群体之一。入冬以来，“小红帽”志愿者队伍主动上门给这些特殊困难群体提供志愿服务，积极帮助特殊困难群体解决生活难题，有效保障了他们的日常生活，让他们在自家门口就能享受到贴心服务。

持续半月的暖冬行动共为困难群体送去40桶油，40袋大米，20袋面粉，口罩780个，生活维修3户。

志愿者代表童立福表示：“下一步会动员更多居民力量加入“小红帽”志愿者队伍，把27人的小红帽志愿者队伍规模扩大，服务更上一层楼，社区、居民共同行动起来，共创美丽和谐示范社区”。