华龙网—新重庆客户端12月31日13时50分讯（记者 赵铁琥 陶彦燕）今年，受疫情影响，不少中小微企业在生产经营方面均遇到了“坎儿”。如何助力中小微企业脱困境、谋发展，成为各地优化营商环境的“重点课题”。今（31）日，“对标国际先进标准，优化巴南营商环境”新闻发布会在重庆市人民政府新闻发布厅举行。发布会上，巴南区人民政府副区长张春平就“如何帮助中小微企业稳发展、渡难关”回答了记者提问。

“近年来，巴南区持续优化营商环境，采取多项有效措施，帮助企业扛过疫情复工复产。”张春平介绍，在融资方面，巴南设立了“巴南区民营小微企业首贷续贷中心”，目前该中心已累计接待客户咨询89户，向12户企业新增授信1987万元，放贷金额1760万元，加权平均利率3.8%。

同时，巴南还持续推动落实金融支持稳企业保就业“40条”政策，6月以来，运用再贷款再贴现额度，巴南发放普惠小微贷款4.08亿元，办理票据贴现4331.82万元，累计发放普惠小微信用贷款5.06亿元，对6月后到期的普惠小微贷款实施延期还本付息的贷款本金4.85亿元。

在税务方面，巴南通过税务“云课堂”和“一对一”走访的形式，建立企业个性化需求清单、制定重点行业和重点企业“一企一策”帮扶方案，积极宣传和辅导中小企业充分享受各项减税降费政策，切实减少了企业负担。

张春平告诉与会媒体记者：“前三季度，巴南区累计新增减税降费20.6亿元，其中支持个体工商户复工复业减免增值税5868万元，惠及5403户个体户。而为了提高退税效率，巴南区全面落实退税业务，‘全程网上办’，着力缩减退税审核流程，将退税审核流程迁移至办税厅，实现了退税流程的‘一站办结’。”

据介绍，巴南充分发挥对外咨询电话、征纳平台及新媒体的作用，引导纳税人网上办税。目前纳税人通过电子税务局办理业务的业务替代率达91.48%。而在市税务局185项‘非接触式’办税清单的基础上，巴南还创新推出了“线下业务线上办”清单，纳税人只需要拨打12366热线电话，通过线上传递资料、线上审核，就可完成税费种修改、涉税信息查询等10项常见业务的线上办理。”

“今年，已累计线上办理常见业务超过2000次，实现了‘办税不见面，服务不打折’，进一步减轻了纳税人办税成本。目前，巴南全区退税平均办结时间为2天，相较去年缩减近60%，退税效率大幅提高，加快了企业资金回笼速度。”张春平说。