华龙网—新重庆客户端1月11日16时15分讯（通讯员 冯劲博）“群众利益心中挂，一枝一叶总关情”。近日，重庆市万州区公安局高峰派出所熊英华用自己的细心、细致、细腻，四度劝说办事群众，为其挽损31万余元，赢得当事人和群众的好评。

2020年12月23日上午，高峰镇大寨村民何某到高峰派出所来补办身份证。

期间，何某见自己的户口簿损坏比较严重，于是让工作人员为其更换了户口簿。当何某接过新户口簿时，随手便将旧户口簿扔在了一边。

高峰派出所熊英华见状，立即将何某丢掉的户口簿捡了起来，递还给了何某，让他检查一下户口簿里面是否还有可用的东西。

“这么一个烂的户口簿，里面哪里还有什么有用的东西？”熊英华的劝说并未引起何某的重视。

“你还是仔细看一下，要是万一有呢？”熊英华继续劝说，何某说：“哪里有什么万一，没有什么好看的。”。

由于当天是高峰的赶场日，窗口前排满了前来办事的群众，还有很多事等着熊英华去办理，但她本着对群众负责的态度，再次对 何某说：“现在好多村民喜欢把存款单子放在户口簿里面，万一你家的存款单子也放在里面呢？如果把存款单子弄丢了，时间长了，你也许就把这笔钱忘了。你还是看一下嘛。”

“哪里有什么存款条子哟？我根本没有把存款单子放在户口簿里的”，何某依然坚信自己的户口簿里没有任何有用的东西。就在其准备转身离去之时，熊英华再次叫住了他：“你还是看一下嘛，举手之劳的事。”

何某架不住熊英华的一再坚持，勉为其难的翻了翻户口簿，结果在户口簿最后一面的夹层里，竟真的找到了一张折起来的纸条。何某将纸条取出来，一张定期存款单子！

此时，旁边一个群众凑了过来瞟了一眼，一下子惊叫了起来：“哇！31万！这么多钱啊！”

何某也懵了，等好半天才回过神来，他连忙对着熊英华说：“谢谢，谢谢啊，我真不知道怎么感谢你，你三番五次叫我检查，我还不愿意。要是这张存款单丢了，我损失可就大了！”

熊英华回到：“只要没丢就好，你快把存款单收好，以后可千万不要这么大意了呀。“

原来呀，何某常年在外务工，赚的钱都交由妻子保管。早在数年前，妻子将这张存款单塞进了户口簿里，久而久之就忘记了这件事，何某对此也是毫不知情，所以才出了这样的事情。所幸，存款单还是找了回来。

熊英华四度劝说，为何某挽回31万元，旁边的群众纷纷对她投来赞许的目光。

12月28日，何某和妻子将一面印有“用心服务，全心为民”的锦旗送到了高峰派出所，以表达对感谢之情。