华龙网-新重庆客户端1月23日6时讯（特约通讯员 隆太良）近日，笔者走进重庆石柱县万安街道较场坝社区来新居小区，亲身感受这个曾经以脏、乱、差出名的“三无小区”的巨变：新修了门禁系统，车辆进出井然有序；规划了停车位里，车辆停放整整齐齐；楼道之间，乱搭乱建无踪无影……

这是自2020年以来，较场坝社区按照“党建引领、自治自管、共建共享”的原则，围绕“安居一方地、共建一个家”的思路，对全社区24个“三无小区”实行“四级责任体系”管理，而呈现出的新面貌。

实施“四长”机制，小区有了“管家”

较场坝社区共有“三无小区”24个，居住有1616户6485人。随着社会的不断发展，小区配套设施逐渐落后，因常年处于无物业管理、无主管单位、无人防物防设施的“三无”状态，不仅居住环境脏、乱、差，而且人员可随意进出和车辆可随意停放，导致治安和安全事故时有发生。

据较场坝社区党支部书记隆文明介绍，为彻底解决居民矛盾，打造和谐社区和宜居环境，着力破解“三无小区”改造“谁负责、怎么改、怎么管”的难题，该社区深入落实以街道长、社区长、网格长、楼栋长为管理主体的“四级责任体系”，以此逐步解决小区系列问题。

较场坝社区在2020年自落实“四级责任体系”管理举措以来，召开院坝会60余场，产生功能型党支部18个，成立业主管理委员会18个，选举楼栋长24个，制作“三无小区”自治公示牌160余块，建立小区业主微信群、社区居民群共计18个。

“成立了业主管理委员会、产生了功能型党支部、选举出了楼栋长后，打破了 ‘三无小区’没有‘管家’的局面。”据较场坝社区红庙路小康村一期党支部书记徐仁孚介绍，现在该小区乱停乱放乱扔的现象不见了，卫生环境整洁了起来，整个社区邻里和睦，居民生活品质得到了质的提升。

推动小区改造，加强自治管理

自2020年以来，较场坝社区坚持把“三无小区”改造提升作为增进民生福祉的重大工程来抓，在充分尊重民意的基础上，按照“统筹规划、分步实施，先易后难、应改尽改”的方法，深入推动小区改造和自治管理工作。

为抓好全封闭式管理工作，由社区、网格帮联单位和小区居民共同出资，经过紧锣密鼓地施工，已对有条件的12个“三无小区”分别修建了门卫室，安装了车辆自动识别系统，人员进出门禁系统和监控系统，规划了大小车停车位，实行了全封闭式管理。

为增强居民的凝聚力，各小区分别设置了基层党建、文化卫生宣传栏和信息公示栏。各党支部还先后开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育和“和谐家园，幸福同行”公益活动。

为加强小区自治管理，各小区设置了“三无小区”自治公示牌，完善了管理办法、居民公约、清扫保洁和疫情防控等管理制度，形成了长效管理机制。

“小区自改造之后，小车、电瓶车停放有了固定位置，出行更安全了……”“小区的文化建设起来了，人心凝聚起来了……”当笔者来到较场坝社区红庙路老酒厂家属院小区采访时，居民们对小区改造后出现的新面貌由衷感慨。

怀揣为民真情，提升居民幸福

“楼栋长作为社区和居民之间的桥梁，是服务居民最近、支持社区工作最给力的基层服务员。”重庆市江北区新扬社会工作服务中心驻较场坝社区社工吕珍珠，全程参与了较场坝社区“三无小区” 的改造和管理工作，她向笔者介绍说。

2020年夏天，家住较场坝社区俱乐部小区邻街的谭某某家因下水道堵塞，溢出的生活污水影响了相邻水电村小区的多家居民，该小区的居民与谭某某的关系一下子紧张起来。

为切实解决好下水管道堵塞问题，缓和居民之间的关系，南宾路俱乐部小区楼栋长马勤建一连三天坚守现场，忍着刺鼻的气味，帮助谭某某疏通了下水道，赢得了居民的交口称赞。

群众利益无小事。据介绍，较场坝社区24个“三无小区”通过管理自治，街道长、社区长、网格长、楼栋长真情服务，在2020年化解居民矛盾26起，安全排查18次并整治安全隐患100余起，关爱孤寡老人、邻里互助共54人次，疫情期间组织干群共排查人员6万余人次，提升了居民的安全感、获得感和幸福感。