华龙网-新重庆客户端2月22日10时讯（通讯员 冯劲博）去年9月，重庆市万州区公安局交巡警支队成立道路交通违法处理中心（机械物流园），市民办理业务更方便、快捷。在此基础上，交巡警支队又在观音岩、百安坝、周家坝增设了3个交通违法处理大厅，于2月23日正式运行，为前来办理业务的广大群众提供更优质、更高效的服务。

为进一步规范执法、高效便民，前段时间，交巡警支队整合资源，对百安坝、观音岩、周家坝的交通违法处理窗口升级改造。现在，改造完成，增设了窗口，专门安装了排队叫号系统，环境舒适。并上线了预约排号系统，不仅可以在交通违法处理窗口扫码排队，还可以通过“万州交巡警”微信公众号预约排队，更方便，更快捷。

届时，大家要在万州处理非现场交通违法行为，就请前往交巡警支队交通违法处理中心（机械物流园）、百安坝交通违法处理大厅、观音岩交通违法处理大厅、周家坝交通违法处理大厅4个地方。

但要注意的是，单条记12分、累计记满12分以及非重庆籍车辆在重庆以外的非现场交通违法行为还是由处理中心（机械物流园）集中处理。另外，现场查处的交通违法行为，比如现场开具的强制措施凭证或交通违法处理通知书，仍到查处的交巡警大队处理。

在此，交巡警提醒大家，为方便大家出行，“万州交巡警”微信公众号上还专门设置了交通违法处理窗口导航。首先，进入“万州交巡警”微信公众号点击菜单“排队系统”，然后点击“违法处理窗口导航”，进入“道路交通违法处理窗口导航”页面。然后在该页面点击要去的处理窗口地址运用“百度地图”导航即可。

另外，由于观音岩、百安坝和周家坝3个交通违法处理大厅暂时没有停车位，市民在前往办理业务时，建议选择公共交通工具。处理中心有部分停车位可以使用，请大家根据自己的实际情况选择窗口办理业务。

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什么是非现场交通违法？

非现场交通违法一般指交通技术监控设备（电子警察）记录的道路交通安全违法行为。比如闯红灯、超速等行为被摄像头拍摄后被交巡警取证的交通违法，或者违法停车后被交巡警“贴条”都属于非现场交通违法。

如何在网上进行预约排队？

网上预约很简单，首先关注“万州交巡警”微信公众号，然后进入公众号点击菜单“排队系统”→“违法处理预约排队”。这时会弹出“预约须知”，请仔细阅读后点击“我已知晓”。然后进入下一个页面选择预约大队，预约日期、时间并填写预约人相关信息，确保填写准确后“提交申请”即可。

在哪查看排队记录？

预约成功后，在哪里查看排队进程呢？我们可以点击“万州交巡警”微信公众号的功能菜单或是预约排队右上角“排队记录”进入排队记录列表页。然后在列表页点击某个排队记录，便可查看排队详情。点击详情页刷新按钮，能刷新排队最新进程。

预约排队注意事项有哪些？

1、每日18:00—23:00期间可进入“万州交巡警”微信公众号按上述操作流程，提前1天线上预约，其它时段不可以预约。

2、处理单条记12分、累计记满12分以及非重庆籍车辆在重庆以外的非现场交通违法行为的，请选择处理中心（机械物流园）预约。

3、预约人提交的相关信息（姓名、手机号、身份证号），必须真实有效，否则无法办理业务。请大家仔细填写，以免耽误业务办理。预约排队取号仅限预约人本人办事使用，他人不能使用。

4、每人每天只能预约1个号。目前，提供的预约时段共两个：工作日09:00—10:00、14:00—15:00，每个时段10个号，大家可以根据自身需求选择合适的时段进行排队预约。预约成功后可以取消后重新预约，重新预约不能超过5次（每月）。

5、预约人需提前预约时段5分钟至预约办理点，等待叫号系统呼叫后办理业务，过号无效。过号后，可在道路交通违法处理中心现场扫描二维码，进行现场排队。

6、预约后未到现场办理业务记为“爽约”，每月5次爽约将被记入黑名单，暂停一个月预约服务。在预约时段到期前30分钟可取消排队。