华龙网-新重庆客户端4月7日11时讯（通讯员 冯劲博）“感谢交巡警支队观音岩大队的帮助！”3月24日，重庆市万州区公安局交巡警支队“万州交巡警”微信公众号后台收到一条留言，留言人是万州市民蒲女士，字里行间表达了她对交巡警的感激之情。

这背后有着怎样的故事？事情还要从3月23日说起。当天18时许，家住百安坝蒲女士家中老人突发疾病，急需送至重庆大学附属三峡医院就诊。当时，正值下班高峰期，沿途车流量较大，当蒲女士驾车至五桥汽车南站时，通行缓慢，十分着急。突然，蒲女士想到之前在各个平台看到万州有很多类似情况，可以求助交巡警，便情急之下就拨打了110。

110平台接到蒲女士的求助电话后，第一时间安慰蒲女士不要着急，并立即联系区公安局交巡警支队处理，同时将交巡警的电话告诉蒲女士，以便联系。交巡警支队指挥室确定蒲女士车辆所在位置后，就近安排观音岩大队派员前去帮助。

观音岩大队和蒲女士取得联系，简单了解情况后，约定在北滨大道体育场路段汇合。

“跟我走。”见蒲女士驾车前来，交巡警立即开启警灯，驾驶警车在前开道。同时，向指挥室寻求支援，调度沿线警力加强指挥疏导，全力疏导出一条挽救生命的“绿色通道”，很快便到达医院。

送至医院后，交巡警见蒲女士无其他家属陪同，又耐心陪伴在病人身边，直至蒲女士办理好手续就诊后，还多次询问蒲女士是否需要帮助。确认蒲女士不需要其他帮助后，交巡警才放心离开返回到工作岗位上。

事后，得知蒲女士留言致谢，参与护送的交巡警表示，像这样的情况，在我们的日常工作中有很多，服务于民是我们应尽的职责，感谢大家对我们的理解和支持。在此，交巡警提醒，大家在驾车途中，如遇危急情况，可及时向执勤的交巡警求助，他们会第一时间为广大市民提供热情的服务和帮助。