华龙网-新重庆客户端4月14日17时30分讯（通讯员 陈艳）4月13日，一名群众行色匆匆来到重庆市璧山区公证处，向公证员求助，希望公证处能为其岳父朱某办理一份委托书公证。值班公证员刘宗莉了解到：朱某老伴去世多年，现已年近九旬，名下有一套房屋，朱某想在有生之年将房产过户到儿子名下，经咨询不动产登记部门和税务部门，都表示必须要老人家亲自到场才能办理，考虑到老人家年世已高，经不起来回折腾，希望能得到公证处的帮助。

得知此情况后，值班公证员刘宗莉当即决定为老人家提供上门服务，为其办理委托书公证。在收集和准备好相关材料后，公证员来到朱某家中，在确定朱某的真实意思表示后，为其办理了委托公证的相关手续，并及时出具了公证书。老人及其家人连声道谢，称“公证员的上门服务，终于解决了他们心头的大问题。”

政法队伍教育整顿工作开展以来，璧山区公证处坚持“以人为本、执业为民”的服务理念，积极为老年人、行动不便的残疾人及其他不能到场办理公证的特殊人群提供“上门服务”，切实为人民群众排忧解难，既维护了法律的尊严，同时又让人性化的公证服务温暖人心。