华龙网-新重庆客户端4月17日6时讯（通讯员 陈刚）“先生，您有一个快递在客服中心，请您查收！”昨（16）日下午，家住重庆市铜梁区水岸国际南区的市民王立业刚到小区门口，就听到这样的温馨提醒。

无独有偶。在为小区某业主装修房屋的韩师傅也很纳闷，当天，他因赶工期，在收工时间多施了一会儿工，结果就被小区物业人员抓了个正着。

这一切，都是源于该小区的一台智能化巡逻机器人。

“作为铜梁区首个智能智慧小区，水岸国际南区从规划、建设到投用，处处彰显出现代科技为生活提供便利的特点，重视科技为生活赋能。”小区物业管理公司——重庆新助邦水岸南物业服务有限公司负责人郑复生说，“公司坚持‘三化’（亲情化、人性化、微笑化）服务理念，秉承业主为‘衣食父母’的经营理念，竭诚为业主提供舒心、温馨的物业服务。”

郑复生介绍说，在打造科技为生活提供便利方面，物业公司投入资金，在小区大门安装了50套人脸识别系统，接入了公安信息系统，可以通过大数据分析，自动识别小区业主和非业主，防止外来人员非法闯入，保证了业主居住的私密性。

同时，物业公司还在小区每个大门外安装了一台机器人门岗，在疫情期间，该机器人可以自动测试进入小区业主的体温，避免打扰业主，如果测试显示人员体温异常，自动发出警报；这台机器人还可以通过联网系统，提醒业主收拿寄存在物业服务中心的快递；如果业主电话联系物管中心报修报险，机器人还可通过联网的监控中心，自动提醒业主；此外，这台机器人还有物管公司员工上下班打卡、政策法规宣传、公益广告宣传等功能。

“有了这台机器人，不但可以节省我们公司的人力、物力，更重要的是，它还可以进行疫情知识宣传、居民医保社保政策宣传解决及公益广告刊发，避免了乱张贴影响小区整体环境的情况发生。”郑复生说。

物业公司还在小区投放了数台巡逻机器人，该机器人定期在小区内进行巡逻，巡视是否有外来人员进入、违规装修、业主不文明现象等，如发现异常情况，机器人可以通过联网的物业监控中心，发出警报，通知保安前去处理，大大节省了物业管理人员，提高了小区的安全。

“居住在这样的小区，科技感十足，幸福感满满，让我们业主真确地感受到了现代科技为生活带来的便利。”业主王立业说。

为减少安全隐患，方便小区居民，在小区的地下车库，物业公司安装了180套新能源车充电系统，该系统能快速、安全地为新能源车充电，只需业主办理注册账号，就能享受到价格实惠、安全便捷的充电服务。

在智能化时代，为让业主享受到互联网带来的便利，小区物业公司开发了新居家园、新居生活两个微信小程序。在这两个小程序上，业主可以报修、报险、向物业公司投诉反馈、缴纳物业费、二手货交易信息发布、房屋买卖、外卖下单、在线观看网课等，让业主尽情享受信息时代的红利。

“目前，铜梁区已经建成了多个智能智慧小区，充分利用现代科技的优势，为群众生活赋能，提高群众生活品质，不但满足人民群众对美好生活的向往。”铜梁区住建委相关负责人表示。