丰都:“视频办”群众办事更便捷
华龙网-新重庆客户端5月8日11时30分讯(通讯员 王阳)近年来,重庆市丰都县公安局交通巡逻警察大队不断创新业务模式,简化办事流程,推出“视频办”服务群众新模式。通过与群众视频连线,核实其身份并确认群众真实意愿后,为群众在线办理变更联系电话,业务退办,预约考试,查询服务等车驾管业务。
“原来很多业务需本人到车管理办理,对于人在外地,又着急办理的确实很麻烦。”丰都县公安局交通巡逻警察大队车辆管理所所长代世华说,为有效解决问题,为市民提供方便,丰都县车管所创新推出了“视频办”服务新模式,能有效解决他异地往返跑路的实际难题。
“这种服务新模式,很好,为我们身在他乡的丰都人提供了便利,更好的服务了群众,真正做到了为群众办实事,为你们的优质服务点赞。”孙先生在外地通过电话对笔者说。
据了解,丰都将不断打造群众所需要的“服务型智慧车管所”,创新服务新模式,切实体现“我们多做一步,群众少跑一路”的服务理念,为群众提供更加高效、便捷的交管服务。