华龙网-新重庆客户端5月16日6时30分讯（通讯员 李政）近日，重庆九龙坡区数字化城市管理中心接到市民黄先生的投诉电话。原来，在九龙坡区中梁山街道玉清寺附近，道路严重破损。由于雨天积水，来往车辆不注意就会与这些水中“坑”发生亲密接触，时常听到车辆底盘碰撞到路面的“惨叫”。虽说这些坑大小不一，但危险性都不可小觑。轻则车辆受损，重则爆胎发生交通事故。一些老司机还可以靠灵活走位“避坑”，新手们就只能缓慢行驶，这样一来也就间接性地造成交通拥堵。

在接到投诉后，数字化中心高度重视，第一时间转派了此案件，并通知相关职能部门，督促他们尽快安排人员对破损道路进行修补。很快，职能部门就发回了好消息，在维修工人努力抢修下这个害人的“坑”终于被填平了。

针对一些坑洞较小的路段，相关职能部门也进行了临时修补，确保车辆能够正常行驶，对损坏较严重的道路，施工单位也实施了临时封闭，并增设警示设施。

据统计，今年1月以来，城管通上报道路破损案件32315件，应结案1743件，实际结案1445件，结案率82.9%；12319投诉热线受理道路破损案件共73件，结案73件，平均结案时间7天，结案率100%。

接下来，九龙坡区数字化城市管理中心将加大对马路、人行道的巡查，及时上报处理，防止安全隐患。同时建议，市民在雨天出行时应注意控制车速，避免出现交通事故。