沙坪坝:办事窗口挪到了“家门口” 贴心服务暖民心
华龙网-新重庆客户端5月17日6时30分讯(通讯员 裴梓臣)日前,重庆沙坪坝青木关镇管家桥松林坡社的村民杜明容手里拿着一沓复印件,早早来到青木关镇管家桥村委会。事前,她得到通知,原先要到区里解决的办证问题,当天在村里就能解决。她高兴地说:“我没读过书,字也认得少,得抓紧机会在村里就把证办了。”
杜明容口中的“高兴事”是区不动产登记中心组织开展的“我为群众办实事”实践活动。从今年4月份开始,区不动产登记中心结合党史学习教育,聚焦办证遗留问题,连续开展“我为群众办实事”实践活动。活动中,不动产登记中心主动把办事窗口前移,让办事人员下沉,进一步缩短办事流程,为居民办事提供方便。
以杜明容房产证办理一事为例,如果按照正常流程,杜明容需经过村社、镇政府、区不动产登记中心三个主体单位进行核实、确认、登记、审核等多个流程,时间与路程花费的成本颇高。得益于本次活动的开展,从早上的证明提交到最终确定,一上午不到,杜明容的房产证办理问题便得到较好解决。
“让老百姓得实惠,是我们活动开展的初衷和落脚点。”据区不动产登记中心副主任孟艳介绍,活动期间,中心一方面将窗口前移,并联合镇、村各级同时进行办理,极大缩短老百姓的办事办证距离与时间;另一方面,活动聚焦办证遗留问题,着力解决老百姓亟待解决的痛点和难点,最终实现老百姓在自家门口就能解决办证遗留问题的目的,真正把事情办在老百姓的心坎上。
据了解,区不动产登记中心组织开展的“我为群众办实事”实践活动将一直持续到今年7月,除针对农村住房办证问题外,还将对部队官兵住房办证问题、安置房办证问题开展“我为群众办实事”实践活动,预计解决3000多套房屋历史遗留问题。