合川“心贴心”送社保服务解决群众难题
华龙网-新重庆客户端7月9日20时讯(记者 姜力菘 通讯员 唐敖 黄心悦)“今年我没有进行养老保险待遇领取资格认证,工资不会受影响吧?”近日,在重庆市合川区瑞康养老院,一名老年人面对合川区人力社保局业务经办人员,略显焦急地问道。
原来,这名90岁高龄的老年人是四川省的退休人员,目前在合川区居住,由于长期卧病在床、行动不便,没有进行养老保险资格认证。合川区社保业务经办人员了解到这一情况后,立即主动联系养老院,利用“重庆人社”APP中川渝合作服务专区模块,开展上门服务,为老年人完成了资格认证,让老年人感受到了贴心暖心的社保服务。
据了解,今年以来,合川区人力社保局紧紧围绕“走心为民心、社保暖巴渝”三进三送活动主题,以乡村、社区、企业为主阵地,通过分组走访、集中宣传、上门服务等多种方式,积极开展社保服务,为参保群众和企业“面对面”讲政策、“心贴心”送服务、“实打实”解难题,积极营造了“全民参保、人人受益”的良好氛围。
“为破除最后一公里问题,我们党委班子成员带队,分组走访了联系的镇街、企业、村及社区,通过现场走访、现场体验、询问群众等方式,通堵点、解难点、梳痛点。”合川区人力社保局党委书记、局长柳萍介绍道,目前,合川正推进社保服务马上办、网上办、就近办、一次办工作,让老百姓享受更高质量的社保服务,切身感受到新气象、新变化、新成效。