华龙网-新重庆客户端8月13日6时讯（通讯员 杨雪婷）“您好，南岸疾控中心，有什么可以帮您，请说一下您的信息……”在南岸区疾病预防控制中心二楼应急指挥中心，工作人员带着耳机，面对着眼前的电脑屏幕，一边向对方询问着问题，一边在键盘上敲打记录着信息……

8月起，全市首个卫生应急指挥调度平台在南岸区疾控中心建成投用，平台集应急调度、信息合成、现场分析研判为一体，以一机三屏的方式对新冠疫情等突发公共卫生事件进行指挥调度，为南岸疫情防控撒开了一张无形大网。

据介绍，卫生应急指挥调度平台由一台电脑主机和三个显示屏幕组成。左屏的调度平台将前期打造的卫生应急作业管理系统与云呼叫进行联通，对涉及的疫情防控资源，如流调队伍、核酸集中采样点，发热门诊等，一键呼叫，实时连线，迅速实现防控力量资源调集。当新冠疫情发生后，通过应急调度系统，可以在1分钟内启动应急响应，15分钟内队伍集结赶赴现场。中屏的合成平台迅速合成被调查人员的活动轨迹，并形成流行病学调查报告。右屏的分析平台能够展示现场流调组回传的密切接触者(密接)或密切接触者的密切接触者(次密)活动视频，并进行执法连线，实现对处置事件进行现场分析研判。同时，分析平台还能展示南岸区的疫情概况。

通过平台，不仅能实现指挥中心与现场实时连线，调度指挥，指导现场有序开展疫情处置，还可以根据防控作战网格图，实时调集流调溯源队伍、核酸采样队伍、发热门诊等疫情防控力量，并通过现场回传的信息进行分析研判和信息合成，从而及时应对突发公共卫生事件。

在新冠阳性患者的流行病学调查中，有一项重要工作，就是要做好对密接和次密的追踪管控。在交通发达的今天，尽管病例只有一个，疾控人却要排查上百名密接和次密。谈到平台给工作带来的便利，工作人员向辉告诉笔者，以前大家都是使用传统的手机拨打电话调查涉疫居民信息，由于没有固定电话号码，时常被对方质疑。现在，有了卫生应急指挥调度平台，我们都是通过统一的IP地址拨打，工作流程更为规范。“不仅如此，现在我们拨打调查电话就像话务员一样佩戴上耳机操作，可以实现一边接听电话一边在线记录信息，大大提高了人员摸排效率。”向辉表示。

据悉，该平台充分利用信息技术，多维度的数据呈现方式，为科学、精准防控起到良好支撑作用，也进一步全面提升了南岸区应对突发公共卫生事件的快速反应和应急处置能力。平台当前以新冠肺炎疫情防控为重点，并覆盖几乎所有突发公共卫生事件。