长寿区司法局:用心用情用力解难题 办实办好办成群众事
华龙网-新重庆客户端8月16日14时20分讯(通讯员 王鑫钰)党史学习教育开展以来,长寿区司法局坚持以群众满意为出发点和落脚点,以“见效”为目的,以“急群众所急、解群众所忧、纾群众所盼”为路径,坚持开门问计,积极回应群众关切,将党史学习教育成果转化为工作实效,切实为民办好实事,为实现富民强区提供法律服务和法律保障。
着眼需求,开门问计善谋划
聚焦全盘看。把司法行政工作融入到社会工作大局中,放到全区经济社会发展全局中来定位,放到“我为群众办实事”区级层面重点民生项目中来谋划,大处着眼,小处着手,梳理“为民办好十件实事”“十件利民措施”服务清单20条,全局上下通力配合,协调推进,推动“我为群众办实事”走实走细。深入一线访。充分发挥司法所贴近基层、密切联系群众的优势,19个司法所通过“走出去”,深入村居开展征求意见座谈会19场次,收集意见建议5大类42条。用好渠道求。召集人大代表、政协委员、人民陪审员、行风监督员、律师等代表,通过“请进来”,召开征求意见座谈会2场次,征集意见建议6大类36条,有的放矢,提高为民服务针对性。
着手实事,纾难解困善作为
着眼社会大局,发挥服务职能。统筹推进全面依法治区和法治政府工作,动态调整区、镇两级行政权力和公共服务事项清单;行政应诉工作机制日趋完善,2021年行政机关负责人出庭应诉率达89%。建设规范化区公共法律服务中心1个,镇(街道)工作站5个,法律援助225件次,人民调解5400余件,办结各类公证2260件次,58名村(居)法律顾问为基层组织和村民提供法律服务超1200余小时。深入企业、村(社区)、学校、医院等有针对性开展法治宣传及讲座200余场,赠送《民营企业法律风险防范手册》700余册。优化办事流程,提高服务效率。全面推行对法律关系简单、事实清楚、无争议的“出生、生存、死亡”等46项公证事项“最多跑一次”改革;积极推动“渝快办”和“12348重庆法网”在线平台申办公证事项;对申请类法律援助案件开通“快速通道”,较规定时限分别缩短了78.6%和70%;所有行政许可事项实行全程网办,审核结果免费邮寄送达,实现“一次不用跑”,让群众少跑路、不跑路。关爱特殊群体,主动上门服务。对年老、残疾、危重病人等特殊群体申办公证的,实行预约或上门服务20余次;司法所等根据当事人申请,对老、弱、病、残等特殊群体申请的调解案件,实行上门调解,限时调解100余件;对于涉及人数众多、案情特别复杂、特殊群体申请法律援助开展上门服务,如,到海棠镇清泉村一位90岁高龄老人家中就赡养纠纷提供上门法律援助。让法律服务零距离、更精准。
着力实效,紧抓不放善成事
专人专项跟到底。对各项为民实事实行清单式管理,对实事办理推进情况和落实进度落实专人定期跟踪督办,并通过不定期明察暗访,确保实事办好,成果巩固不反弹。有迹可循追到底。推行“亮承诺”“亮进度”“亮结果”的“三亮行动”,坚持开门服务,让群众参与,确保过程随时受群众监督、效果随时让群众评判。立足长效干到底。将“我为群众办实事”贯穿党史学习教育始终,立足职能职责、工作实际,认真总结经验教训,变“群众找我办事”为“我要给群众办事”,真正把“学党史、悟思想”的成果落实到“办实事、开新局”上来,全力以赴开新局,开创工作新局面新起色。