九龙坡:垃圾暴露惹人厌 数字城管急处理
华龙网-新重庆客户端8月24日16时讯(通讯员 李政)垃圾暴露一直以来是市民最头痛的问题,近日,市民康先生拨打12319城市管理服务热线进行投诉,渝州路街道六店子社区的部分道路存在垃圾乱丢、垃圾暴露的不文明现象。路面散发着令人刺鼻的恶臭,严重影响了市民出行及城市市容市貌。
九龙坡区数字化中心坐席员在接到该案件后,立即主动与康先生取得了联系,耐心听取了诉求,并在第一时间通知了相关职能部门前去现场核实并处理。职能部门立接到通知后随即前往核实检查,并清理干净现场垃圾。
据统计,2021年至今,九龙坡区数字化城市管理中心信息采集员主动上报垃圾暴露案件共5844件,结案率100%;12319城市管理服务热线共接到条关于垃圾暴露的投诉件44件,结案率100%,均在最短时间内有效处理完毕。
接下来,九龙坡区数字化城市管理中心将加大巡查力度,排查垃圾桶满溢、垃圾暴露、建筑垃圾等情况,并第一时间上报解决。同时,加强与街道社区的沟通,共同开展“洁净家园”活动,以身作则,倡导市民不乱丢乱扔,将垃圾进行分类处理。