垫江:救助申请“零次跑” 社会救助“掌上办”
华龙网-新重庆客户端9月1日16时30分讯(通讯员 何维)今(1)日,笔者从重庆市垫江县民政局获悉,在2021“重庆市大数据智能化智慧应用精选案例”发布会上,针对民政、交通、水利、林业等5个领域评选出了15个智慧应用优秀案例,其中“垫江县社会救助掌上平台(救在身边)”入选15个智慧应用优秀案例。
据了解,垫江县在2020年10月被确定为“党建+社会救助”全市唯一试点区县。为积极探索通过抓党建引领社会救助发展、强化困难群众兜底保障的办法和措施,垫江县民政局于今年年初建立社会救助掌上平台(救在身边),利用“手机APP、大数据、人工智能”实行网上申请社会救助,实现“掌上办”“指尖办”。
这一救助平台以各相关部门救助政策申请条件、救助信息、核对系统、入户调查信息为支撑,汇聚分析全县救助项目、救助对象、救助资金、居民反馈、研判分析、业务推送、部门办理、警示预警、绩效考核等指标,将采集数据进行研判综合,建立社会救助研判分析模板,智能研判出困难群众可享受政策,由救助员分类推送给相关部门进行联动办理,实现精准救助。
同时,通过开辟申请救助、救在身边等延伸服务触角,实现社会救助各类信息数据互联互通、数据共享,使救助申请达到“零次跑”,变“被动救助”“遗漏救助”为“主动救助”“多元化救助”,实现社会救助由人工向智能、由分散向集中、由粗放向精准转变。
此外,救助平台还利用相关部门的信息,建立低收入人群数据库,实现社会救助各类信息数据互联互通、数据共享,避免“错救、漏救、重复救”,实现精准识别、精准救助、精准兜底的能力。