两江新区金山街道服务再升级 持续优化营商环境
华龙网-新重庆客户端9月17日10时45分讯(通讯员 王海洪)金山街道在为“为民办实事”活动中,紧密联系企业,聚焦解决企业发展存在的困难和问题,企业服务提档升级,持续优化营商环境。
建立“一对一”政企联系机制,当好企业的“服务员”
金山街道在“为民办实事”走访访查中,发现不少都存在生产经营、劳动用工等方面的实际困难和问题,这引起街道党工委的高度重视。为解决困扰企业的烦心事、忧心事、揪心事,帮助企业提振发展信心,街道召开了政企联席会,明确了街道班子成员“一对一”联系重点企业机制,并制定了“10+7+N”的政企联系工作模式,“一企一策”解决企业需求,要求所有问题限时办理、定期汇总、按期通报和跟踪服务进行消账,以保证件件有落实,事事有回音。
建立 “企调”纠纷化解机制,当好企业“安全员”
金山街道在服务企业过程中,了解到涉企纠纷调解效率影响企业发展。为解决这一现象,街道以街道“老兵”调解室调解员和工作站坐班律师为调解骨干,建立了四个社区和社会单位、宜奥商圈、工贸企业七大片区矛盾纠纷信息联络网格,针对性开展人民调解工作,将人民调解服务“触角”延伸到企业。在辖区45家企业建立调解组织和网络,每家企业确定1-2名兼职调解联络员,及时掌握辖区企业纠纷化解情况,形成了由街道司法所牵头、律师助力、企业参与的三方联动矛盾纠纷调解机制,进一步提升涉企纠纷调解效率。
建立“一线关爱”机制,当好职工的“贴心人”
金山街道针对加工区园区周边企业多,一线户外职工在工作劳累之余没有专门的休憩场所的难处,为保障劳动者累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热,街道在汇金路修建了一座“劳动者港湾”, 港湾内设置座椅、微波炉、饮水机、空调、卫生间等设施设备,还有一间妈咪小屋,专为哺乳期妇女提供方便。“劳动者港湾”占地约400m2,该项目2021年5月正式立项,将于2021年8月底竣工,预计在9月初完成设施设备的采购及安装后投入使用,投和使用后,将极大的解决周边一线职工无休息场所的难题。
据悉,金山街道预计为辖区职工设立“劳动者港湾”4个,“妈咪小屋”3个,“职工之家”32个,打造暧心留人的工作环境。