华龙网-新重庆客户端9月26日10时55分讯（通讯员 杨余）中国石化集团川维化工公司水务运行部将“我为群众办实事”与质量工作相结合，引导党员干部立足岗位，聚焦公司高质量发展，在职工质量意识教育、公用工程生产、隐患治理、节水减排等工作中夯实质量基础，积极推进“质量月”活动。

“办实事”走进用户门，提高服务质量

“最近循环水压力还平稳吧？温度波动怎么样？”水务运行部技术人员王晶一边与下游装置技术人员交流，一边拿出本子与记录下用户反馈的情况。为了及时掌握用户循环水、冷却水等使用情况，了解下游装置对公用工程的需求和意见，技术人员到下游装置查看用户端流量表，了解负荷波动对循环水的要求，并将用户反映的流量数据差异等问题记录下来,“我回去立即安排校对流量表的准确性，有结果马上通知你。”“太好了，我一直记挂着这个流量问题，今天为你们上门服务点赞！”

“办实事”顺藤摸瓜，找准问题症结

“看这个管道接头，问题很可能出在这一根支管上！”对于回用水管线近期存在的供出与接收分析指标差距较大的问题，水务运行部成立党员技术小组，顺着输送管道一段一段排查，终于发现是锅炉烟气脱硫装置预留回用水管道上误接入了捞渣水导致。

“联系业主单位立即切断这条管线！”切断后，水质指标发生明显变化，与源头指标吻合，回用水立即正常回用达到200吨/小时左右，为“背锅”半月有余的供排水装置解开了谜团，为实现节水减排目标剔除了“拌脚石”。

履行“每一滴水都是承诺”

“公用工程的每一种产品进入了用户装置的核心设备，就像血液在循环流淌，如果不合格的公用工程产品送给用户，可能造成产品品质下降、用户降负荷，直接影响公司效益。”这是运行部技术人员在组织质量月副班专题学习时的一段讲话。提升职工大质量意识，是水务运行部质量月活动的重点内容，以集中学习+自学+考试的方式强化职工质量意识，对生产的“每一滴水”履行自己的承诺。9月中，职工们通过现场检查、工艺调优，对30余条问题进行了检查整改，有力地履行了对用户的质量承诺。