华龙网-新重庆客户端10月20日讯（通讯员 代君君 陈娜霖）10月19日，重庆市武隆区举行“发言人来了——我为群众办实事”“网络安全为人民、网络安全靠人民”全民反诈新闻发布活动。武隆区公安局、区经信委、区金融服务中心、人民银行武隆支行等单位的发言人，围绕如何防范电信诈骗、如何查询网贷机构是否属于正规机构、普通市民应履行的反洗钱义务、群众被电信网络诈骗后该怎么办等“全民反诈”的相关话题，开展信息发布和政策解读，并以“你提问，我回答”的形式进行现场答疑。

如果群众被电信网络诈骗后该怎么办？

武隆区公安局刑侦支队支队长李国华：现在科技的发展，网上转账非常便利，导致群众被骗后转到嫌疑人银行卡上的钱会在很短的时间内通过几十、上百张银行卡层层转走。为尽最大努力挽回群众损失，我们公安机关制定了一套严格的接警止付处置程序。

简单来说，就是群众发现被诈骗后，应该第一时间拨打110报警或向就近派出所报案，并向民警说清楚被骗每笔资金的转账具体时间、金额、对方的银行账户信息，我们的民警会立即按照处置程序，通过联系银行对嫌疑人的银行卡、支付宝、微信等进行止付处置，就是说群众被骗后，越早报警，追回损失的的几率越大。

切记：被骗后不要删除诈骗APP、嫌疑人的联系方式，同时保存好与嫌疑人的聊天内容、语音等记录，我们公安机关不会放过一丝一缕线索。同时也会对每起诈骗案件进行研判侦查，尽全力挽回群众经济损失和抓捕诈骗嫌疑人。

在日常工作和生活中，我们公民的个人信息是怎么泄露的？

武隆区公安局网安支队支队长蒋曾涛：公民个人信息的泄露方式多种多样，其中比较常见的几种：一是扫码送礼。类似的“扫码送礼活动不知道您在生活中是否遇到过，只要拿出手机扫一扫活动方提供的二维码，完成关注或者下载流程便可当场获得一些小礼品。这原本普通的营销手段，最近被一些不法分子利用来获取公民个人信息。二是废旧手机换盆。工作中发现，农村地区经常会出现一些商贩通过以一些碗筷盆等“礼品”回收废旧手机，然后将收回的手机卖给手机废品回收站。

目前，一些不法分子利用这一方式将回收得到的手机通过技术手段将存储的公民个人信息导出后进行售卖。三是“内鬼”售卖信息。工作中发现，运营商营业厅工作人员为了非法获取利益，加入“京东”“淘宝”“抖音”等微信拉新群，利用为客户办理业务时获得手机号码，并多次将客户的手机号码和收到验证码提供到微信拉新群中获取利益。

电信诈骗的主要对象是识别能力较差的老年人，这方面如何防范呢？

武隆区经信委信息化和大数据科科长周宇：一是让老年人子女给老年人手机上安装手机号码安全管理软件来标记，用于给与老年人警示。二是老年人多和子女沟通，对于所谓中奖、信用卡消费等要钱的陌生人电话信息，首先和子女联系，或与派出所咨询，最后到银行后与工作人员说明情况，保证最后安全。三是模拟一次电信诈骗，给老人描述举例诈骗的常见套路，并嘱咐他们一提到钱不要激动，立刻告诉子女有关情况。

如果发现非法网络贷款线索，该如何举报？

武隆区金融服务中心主任张富伦：当大家发现可疑信息时，及时向公安机关或我中心反映，可以直接拨打110电话，也可以拨打区内相关行业主管部门和街道乡镇的举报电话，所有举报电话我们都通过武隆人民政府官网发布。大家可以去查询。

如何查询网贷机构是否属于正规机构？网贷时需要注意些什么？

武隆区金融服务中心主任张富伦：

（一）怎么辨别网贷机构合法

1.看是否合法：正规的网贷平台都是有相关执照，其中包括营业执照、开户许可证、机构信用代码证、注册资本实收情况明细表、税务登记证等一系列证件是否齐全。

2.看平台的透明度：透明信息是指，平台有没有公布相关数据，包括平台结构，运营模式，项目信息等。

3.是否合规：主要查看是否朝合规化发展，并且有没有相关备案等数据。

（二）网贷时注意事项

在确定网贷公司的合法正规经营后，实际操作时就要关注细节，第一向你索取不合法抵押物的公司不能信，比如照片、亲人朋友身份电话信息等。第二合同签订要过细，不能盲目听公司随便说，要自己仔仔细细逐条审核将贷款合同，并预判风险。第三完好保存所有借贷过程中发生的资料信息，特别是合同等具有法律约束力的证据。

总之不要随便轻易相信他人或网上的广告信息，要谨记“天上不会掉馅饼”，网贷公司都不是慈善机构，你必须为你的借款付出一定代价，你要关注的就是这个代价是否合理并在你的承受范围以内。

日常生活中，作为普通市民应履行的反洗钱义务有哪些？

人行武隆支行国库会计科副科长黄锐：一是主动配合金融机构进行身份识别。二是勇于举报，维护社会公平正义。三是不要出租或出借自己的身份证件。四是不用自己的账户替他人提现。五是不要故意规避洗钱监管。