大足区政务服务管理办创新“一窗综办”扫码办事 让群众办事更方便
华龙网-新重庆客户端11月12日16时40分讯(通讯员 胡登国)为进一步提高大足区“一窗综办”办事效率,加快推行“一窗受理、集成服务”改革,今(12)日,笔者从重庆市大足区了解到,大足区政务服务管理办创新举措,推出“一窗综办”扫码办事办事指南,为群众办事提供更为便捷的网上查询方式。
据了解,办事群众只需拿起手机“扫一扫”二维码,即可快速查询办理事项,办理流程、材料清单、办理时限、所需表格等,所需资料一目了然,从而形成线上线下一体化服务模式,大大方便了不同需求的办事群众。
此次推出的二维码办事指南覆盖入驻该中心的18个部门、1000余项服务事项,与原始的纸质办事指南相比,二维码办事指南不仅更加绿色环保,而且更方便查询和保存,对于需要调整的办理事项内容,无需更换二维码,且自动实时更新内容,保证办事群众“扫”到的办事指南不滞后,推进窗口服务向数字化、便利化提升。
二维码的推出立即受到了办事群众的认可,一位在窗口办事的群众表示,二维码的推出给群众带来非常多的方便,希望可以加大电子化的应用,有效推进了政务服务的数字化、便利化水平,让大家办事更省时、省力、省心。