华龙网-新重庆客户端12月12日10时讯（通讯员 陈安梅 龚小玲）“对上班一族来讲，延时服务真的好，再也不用在工作日请假办理业务，真正方便了我们这些办事群众。”近日正值养老保险补缴高峰期，渝北区悦来街道公共服务中心劳保所窗口开启“延时服务”工作模式，提前10分钟上班、中午不打烊、办完最后一个才下班，切实为群众办实事，前来办理业务的群众纷纷对窗口延时服务点赞。

笔者了解到，为贯彻落实国家“放管服”改革的系列便民服务举措，悦来街道秉承“有呼必应、无事不扰”的店小二精神，街道公共服务中心陆续开设“延时、预约、上门、错时、代办、帮办”等系列便民服务，有效解决群众办事难、办事繁、时间不凑巧等问题，受到群众一致好评，让广大辖区群众切实感受到街道更人性化、更有温度、更接地气的政务服务水平。

据统计，近段时间以来，悦来街道公共服务中心劳保所窗口为群众办理养老指纹认证58人、其中“上门服务”认证3人，失业金申领业务16人，职工医保业务停保续保业务60余人，社保卡业务34人，养老保险业务600余次，上门为创业担保贷款人员进行网上申请指导4次，上门走访退捕渔民胡大兵推荐就业培训3次。

“让辖区群众在自己方便的时间办成自己想办的事，是我们的职责所在。”悦来街道劳保所相关负责人表示。

该负责人介绍，自党史学习教育开展以来，悦来街道扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以实际行动践行“一切为了百姓，一心服务群众”工作理念，有效破除了群众办事“上班没空办、下班没处办”的老大难问题，切实推动政务服务做优做实，不断提高为民服务水平，不断增强辖区群众幸福感、获得感、满意度。