华龙网-新重庆客户端12月16日讯（记者 李佳妮）“利企便民”只有起点、没有终点，只有更好、没有最好。12月16日下午，在重庆高新区政务服务大厅举办了一场特别的“你问我答”现场面对面新闻发布活动。下午3点开始的“发言人来了——我为群众办实事”新闻发布活动，不到两点，现场陆续有居民来到现场。

2点到现场 为的是坐第一排

不到下午2点，在重庆高新区政务服务中心活动现场，就有人早早前来占领最佳位置，还有部分居民围在展板前张望，兴致高昂。

“我下午2点就从大学城赶过来了，没想到活动就在政务服务大厅，找个第一排好位置，一会儿我有问题要问。”来自重庆高新区企业代表陈国雅早早地就来到新闻发布活动现场。

“前几天接到管委会通知，今天下午要面对企业和辖区居民做一些政务解答，我特地给领导申请下午请假，到现场咨询一些问题。”陈国雅告诉华龙网-新重庆客户端记者。

“我们公司近期准备到四川拓展业务，也想搭上成渝地区双城经济圈建设的快车，您刚才提到川渝异地办照，请问这对我们公司办理四川的营业执照有哪些帮助呢？”陈国雅把心里的问题一吐为快。

发言人现场为陈国雅支招，可以通过线上川渝两地网上办事大厅中的“川渝通办”专区或者线下的“成渝地区双城经济圈企业开办综合窗口”提交资料。审核通过后，大厅配备的“川渝互打”营业执照设备，可实现营业执照异地办理“立等可取”。

这样面对面的问答，搞不懂还可以现场指导。陈国雅把办理步骤都一笔一笔用小本儿记下了，她说回去把资料准备好，立马就来办。

把时间调一调 一定要去面对面

16日下午2点新闻发布活动如期举行，项目工作会同样是16日下午。面对两难抉择，重庆高新区生态环境局罗雪雅让同事“把开会时间调一调，一定要去与企业面对面”。

下午2:30，罗雪雅和同事匆匆来到发布活动现场，面对现场企业，罗雪雅兴奋地说：“太好了，来了这么多市民和企业。”

第一次参加新闻发布活动，罗雪雅上台有些紧张，当群众问道：“我准备到高新区开办企业，对于环评我既不了解市场行情，也不知道哪些单位靠谱，能不能就这方面给我们一些指导呢？”面对自己领域的提问，罗雪雅作为发言人，如数家珍一般给企业介绍，面对企业代表的追问，轻松应对。

“我今天一定要现场来了，这样的机会难得，能够来到现场的，都是带着疑惑的，通过这样的方式直接解决企业的疑惑，面对面高效快捷解决问题。”罗雪雅告诉华龙网-新重庆客户端记者。

现场，坐在角落的一位企业代表，飞快地在手机上敲打着屏幕也引起了华龙网-新重庆客户端记者的注意，“我是来帮朋友打听信息的，刚刚环评的相关信息，我都传达回去了。今天现场面对面听了，脑袋里面更清晰了。”

把现场挪一下 让群众更暖

“12月16日，天气阴转小雨。”这两天重庆高新区融媒体中心的张雪燕每天都盯着天气预报，因为既定的发言人活动地点在重庆高新区政务服务中心外的广场上。张雪燕说，这几天重庆雨水多，我们把发布会现场设在服务中心的广场上，就是希望让更多人看到听到，服务好群众和企业。

天气预报一直显示有雨，思考再三，为了让群众在现场坐得久一点，不让寒风把群众“吹跑”。让企业把问题现场能够解决，不让雨水把企业“赶走”。我们最终把发布活动现场挪到了室内，张雪燕告诉华龙网-新重庆客户端记者。

活动现场，张雪燕与各发言人对接流程、检查话筒，忙碌的在会场检查每个位置是否为群众准备了矿泉水。

待活动结束，张雪燕松了一口气，笑着说“还好今天把位置挪了，群众和企业的问题都解决了。”

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