华龙网-新重庆客户端12月23日11时讯（通讯员 李恒）12月20日，两位女士带着四名可爱的小朋友将一面锦旗送到重庆市江北区五里店街道人民调委会驻所调解室，一进门两位女士就激动地说，“真的是太感谢你们了，为我们幼儿园解决了一大难题，你们确确实实是在为我们老百姓办实事，办好事，你们辛苦了，在你们的多次调解下，才为此次矛盾画上了完美的句号。”

原来这两位女士是东方剑桥融景城幼儿园的两位老师，老师介绍她们幼儿园是一所私立幼儿园，本次是专程来感谢调解员及调委会。

据该园老师介绍，此次纠纷是发生于2021年7月，因幼儿在课堂上打闹导致受伤，该幼儿家长认为是幼儿园班级老师未看顾好孩子们才会导致此次事件发生，要求幼儿园对自己孩子进行赔偿及开除该幼儿园老师。

该事件引起江北区教委和五里店街道办事处的高度重视，随即介入，并邀请五里店街道人民调委会驻所调解室进行调解。经过调解员多次沟通调解，找到问题突破口，最终促成了幼儿家长与园方达成协议，解决了此次纠纷。

“经过五里店街道人民调委会驻所调解室调解员们多次调解和劝说，我们双方能握手言和，达成谅解。”幼儿园方和家长双方的彼此谅解，更是促进了家校共融、互促成长的良好好氛围。

江北区司法局相关负责人表示，没有解决不了的问题，只要愿意花时间，找到突破口，相信矛盾纠纷都能解决。同时，在江北，每一个调解委员会的存在也是为了将矛盾纠纷尽量解决在基层，避免矛盾激化，提升法院等公共资源的司法效能。