华龙网-新重庆客户端12月23日18时30分讯（记者 林森）“我想提问税务的幸韵小姐姐，名字很特别，那江北税务能给我们企业经营带来哪些‘幸运’呢？”今（23）日下午，“发言人来了——我为群众办实事”江北区“优化营商环境 提质产业发展”发布活动在港城工业园区举行，一位企业代表站起身，问了国家税务总局重庆市江北区税务局纳税服务科副科长幸韵一个问题，引来笑声的同时，也给企业代表心中注入了减税降费的底气。

“惠企服务，税收先行。在优化营商环境过程中，江北区税务局从税费服务的角度，切合提质增效，全面落实减税降费各项政策，打造智能化税收咨询服务，进一步提升办税缴费便利度，推动税费服务向便利化、集约化、高效化转型。”幸韵打开话匣子，脸上的笑容拉近了与企业代表们的距离。

幸韵表示，江北区税务局始终坚持“一体化”指挥、“平台化”辅导、“智能化”申报、“精细化”核算和“常态化”监督，打通政策落地“最后一公里”，“不需太累，红利翻倍！”智能化手段让企业主少跑腿，数据多跑路。

“打造智能化税收咨询服务，实现高效精准应答。”幸韵说，江北税务开发了微信人工客服，打造江北智税中心，通过“智能+人工”有效融合，实现“7×24小时”税费咨询服务，整合咨询数据监控平台、二级热线、微信公众号等系统，分析研判高频问题、高峰时段等运行情况，完善人员调配，实现高效精准应答。

“我们还举办纳税人学堂，线上也有我们的‘纳税教室’，第一时间解读新出台的税费政策，让纳税人缴费人对税费优惠政策应知尽知，应享尽享。留个心，您就可以多多参与我们的课程哦！”幸韵向企业代表们介绍了江北税务税收优惠的实招妙招。

其实，不仅是税收上的惠企惠民措施，江北区在推进优化营商环境过程中，“斗硬”优惠政策显见成效，整合各类渠道和手段畅达便捷经营活动，新增经济活力。

自江北区出台《2021年进一步优化营商环境实施方案》以来，在企业全生命周期里，江北对涉及的开办企业、办理建筑许可、获得电力、获得用水用气、登记财产、获得信贷、执行合同、政府采购、招标投标、政务服务、知识产权创造保护和运用、市场监管、包容普惠创新等13个领域，提出了46项改革任务，取得了不错的效果。

涉及“急事特办”“跨省通办” 的问题，江北区清理废除了妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法，使得各类市场主体的市场准入准出更加通畅；持续优化开办企业服务，大家开办企业的环节减少到1个、时间减少到半天，比以前的环节更少、时间更短。

江北区发改委产业发展科科长张涛表示，在政务服务改革中，减时间，减环节，减跑动，江北行政许可事项的办理时限平均压缩了80%以上、办10次业务最多到现场跑动1次。“跨省通办”也实现了120项高频事项实现两地协同办理。

有市民提问，“我们企业是生产茶叶的传统企业，为了进一步适应市场、促进经营，看看领导们有何建议妙招没有，让我们企业走得更好？”

“利润要加码，科技来助力！”江北区科技局产业发展科科长周洋波打开话筒，回应企业提问，他表示，江北区进一步引导大家有计划、持续增加研发投入，提高核心竞争力，近2年江北区积极为企业争取研发准备金补助超6千万元，2021年江北还将探索构建区级研发机构管理体系，为企业研发工作提供指导帮助。

此外，江北区经信委投资促进科科长李盛奇也向企业代表们热情支招：“可以借助工业和信息化、中小微企业的相关政策，来实现企业的发展和升级！”

有市民站起身，接过话筒，“这个好！一直想了解，如果我们是往智能产业方向转型，是不是也有‘福利’？”一时，活动现场又是一阵笑声。

李盛奇恳切地说，“这位大哥的说法完全正确！我们江北就是在贯彻落实这方面的 ‘惠企福利’！”随后，他向各企业代表送上精心准备的专精特新政策、企业研发准备金补助政策、工业和信息化及中小微政策三个“惠企福利礼包”。

“重点支持智能产业及新兴产业、智能制造及绿色制造、企业技术创新、中小企业公共服务平台服务奖补、中小微企业股改挂牌奖励、中小企业商业价值信用贷款贴息等项目，送政策、保资金、稳运转！”

李盛奇透露，2018至2021年期间，江北区累计为400余个企业项目争取工业和信息化专项资金、中小微发展专项资金超2.4亿元，近2年积极为企业争取研发准备金补助超6千万元，探索构建区级研发机构管理体系，为企业开展研发工作提供指导帮助。

营商环境好，则市场活力足；营商环境优，则发展后劲强。

作为江北工业经济发展的主战场、服务企业的主阵地，江北区港城园区产业发展部部长唐瑜表示，港城园区从搭载体、畅渠道、优服务等方面，结合企业“全生命周期”开展系列工作。一是完善服务平台体系。设立了企业创新服务中心、博士后科研工作站、法律工作站、劳动争议调解室等企业服务机构；成立了园区科学技术协会、企业家协会、生物医药科技联合会等协会服务组织；在楼宇产业园建设了曙光中小企业服务中心、聚峰国际企业服务中心、华雄企业服务中心等专业服务平台，初步构建了“港城园区综合服务平台+楼宇工业园专业服务平台”两级服务体系。以企业需求为导向重点开展了企业融资、人才引进、资金申报、市场拓展、管理提升等服务内容，让企业家朋友们安心在港城投资扎根、发展壮大。

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