华龙网-新重庆客户端1月25日13时讯（通讯员 郝清）“上桥南开小学旁道路破损一段时间了，学生上下学有安全隐患……”1月17日，重庆市沙坪坝区城市管理局数字中心接到市民投诉上桥南开小学旁道路破损问题，秉持着“民生无小事”的理念，将此条投诉列为群众重点关注问题，借助“建设美丽沙区 人大代表在行动”活动协调办理。

次日，相关责任部门即对该处道路破损进行了修复。

据了解，为进一步促进大城众管，争取多方力量推动城市管理，沙坪坝区城市管理局联合沙坪坝区人大代表常委会于去年9月启动“建设美丽沙区 人大代表在行动”活动。活动启动以来，326名人大代表通过“沙区全民城管在线”微信平台发现上报如非法小广告、施工废弃料、架空线缆脱落、道路破损、暴露垃圾、绿地脏乱、私搭乱建等问题415件。

同时，沙坪坝区城市管理局会同人大代表、辖区街道等，共同聚焦城市管理难题顽症，实地督办问题处置情况，已处置397件，满意率为95.66%。正是借助人大代表在围绕中心、服务大局、联系群众、献计献策及职能监督等方面的独特优势，案件办理质量得到进一步提到，一批城市管理热点难点问题得到落实解决。

“城市管理的目标就是为了实现城市让生活更美好，我们将就城市管理热点难点问题，定期邀请人大代表、政协委员现场督导问题的落实情况，督促责任单位解决。”沙坪坝区城市管理局数字中心负责人表示，针对这些情况将做到“件件有着落 事事有回应”，坚持以绣花功夫推进城市管理现代化、精细化、智能化，推动沙坪坝区城市管理各项工作取得新成效。