华龙网-新重庆客户端2月25日17时50分讯（通讯员 林思宇）为继承和弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统，落实退役军人优抚工作，２月22日起，重庆市江北区郭家沱街道全面开展退役军人优待证办理工作。

细心登记 完善退役军人信息

为了高效、高质量地完成退役军人优待证办理工作，郭家沱街道退役军人服务站依托“指导员在线”和多功能活动室，作为退役军人办理优待证的登记室，方便退役军人前来登记。

前期，退役军人联络员利用微信群发布、电话通知和张贴公告等多种形式，广泛开展宣传。在采集信息的过程中，组织专人进行审核及填表，做到不错登、不漏登，确保采集的信息数据准确、完整、全面。

耐心讲解　答疑退役军人政策

退役军人优待证的办理工作充分体现了党和政府对退役军人的关心关爱，这份优待证在生活、福利、出行等多方面，对于退役军人都有着极为优惠的政策。

针对退役军人在政策中存在的疑虑，在办理过程中，退役军人服务站的工作人员耐心地与退役军人交谈、讲解、答疑，以便他们能够充分了解各项优惠政策，面对面、手把手地帮助申领人完成申领。

暖心服务　拍摄退役军人证照

优待证办理的各项工作中，证件照是极为重要的一个部分，为了节省办理时间，郭家沱街道工作人员邀请到辖区热爱摄影的退役军人志愿者，充分发挥特长优势协助拍照，弘扬“退役不退志、退伍不褪色”精神，此举受到了退役军人一致好评。

对于因为行动不便无法前来办理的人员，采取家属代为登记和入户登记的方式，工作人员主动帮助填写相关信息，并及时录入。在入户的过程中，他们还亲切与退役军人们进行交流，了解当前的工作和生活情况和思想情况，听取对退役军人联络站工作的建议。

郭家沱街道退役军人服务站站长刁鹏表示，作为退役军人服务站的工作人员，细心、耐心、暖心是我们做好此项工作的宗旨。我们一定会全心全意地服务，让社辖区每一位在册的退役军人享受到、享受好这项优待政策。