沙坪坝:推进数字化城市管理 城市更文明 民众更舒心
为了有针对性地管理好城市,重庆市沙坪坝区在提升城市文明进程中,听民意,解民忧,通过小改造,微更新,让城市更靓丽,让居民更文明。

沙坪坝:推进数字化城市管理 城市更文明 民众更舒心

来源:华龙网-新重庆客户端2022-03-25

华龙网-新重庆客户端3月25日14时45分讯(通讯员 王小生)为了有针对性地管理好城市,重庆市沙坪坝区在提升城市文明进程中,听民意,解民忧,通过小改造,微更新,让城市更靓丽,让居民更文明。

蓝天白云下的沙坪坝。 沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发
蓝天白云下的沙坪坝。沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发

“和以前完全是两样,路面又平又宽敞,还增设了盲道,和以前相比更加人性化了。”每天都要经过此地去买菜的市民程香注意到了路面的变化。前段时间,晒光坪社区的一条人行道出现了小幅的塌陷,出现了安全隐患,市民通过12319反映后,相关单位不仅修复了塌陷部分,还对该人行道进行了一系列的翻新整治,重新铺上了地砖。

“我们在接到市民12319投诉以后,都会第一时间进行派遣给相关单位处置,设施类案件要求15天以内处置完成,一般类案件则要求24小时内完成,所以市民的满意度较高,达到了98%以上。”沙坪坝区数字化城市管理中心值班长陈桢告诉笔者。

沙坪坝区数字化城市管理中心。  沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发
沙坪坝区数字化城市管理中心。沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发

据了解,在城市管理中,沙坪坝区依托创文投诉热线、12319服务热线及全民城管微信平台,广泛收集群众意见建议,对群众最关心、最亟待解决的问题逐一销号,仅2021年,就交办城市管理问题13536项,完成整治销号13385项,销号率为98.9%。

修复后的晒光坪社区人行道。  沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发
修复后的晒光坪社区人行道。沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发

沙坪坝区委宣传部副部长、沙坪坝区文明办主任沈玲表示,城市的改造不只是基础设施和城市品质的提升,更重要的是城市的主体——人的文明习惯的养成,接下来,沙坪坝区将以深化“冠红岩之名、铸红岩之魂”主题活动为契机,努力提升人的文明素质,不但要把沙坪坝建成人们喜欢的样子,更希望让人成为沙坪坝最美的风景。

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沙坪坝:推进数字化城市管理 城市更文明 民众更舒心

2022-03-25 14:47:26 来源:

华龙网-新重庆客户端3月25日14时45分讯(通讯员 王小生)为了有针对性地管理好城市,重庆市沙坪坝区在提升城市文明进程中,听民意,解民忧,通过小改造,微更新,让城市更靓丽,让居民更文明。

蓝天白云下的沙坪坝。 沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发
蓝天白云下的沙坪坝。沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发

“和以前完全是两样,路面又平又宽敞,还增设了盲道,和以前相比更加人性化了。”每天都要经过此地去买菜的市民程香注意到了路面的变化。前段时间,晒光坪社区的一条人行道出现了小幅的塌陷,出现了安全隐患,市民通过12319反映后,相关单位不仅修复了塌陷部分,还对该人行道进行了一系列的翻新整治,重新铺上了地砖。

“我们在接到市民12319投诉以后,都会第一时间进行派遣给相关单位处置,设施类案件要求15天以内处置完成,一般类案件则要求24小时内完成,所以市民的满意度较高,达到了98%以上。”沙坪坝区数字化城市管理中心值班长陈桢告诉笔者。

沙坪坝区数字化城市管理中心。  沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发
沙坪坝区数字化城市管理中心。沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发

据了解,在城市管理中,沙坪坝区依托创文投诉热线、12319服务热线及全民城管微信平台,广泛收集群众意见建议,对群众最关心、最亟待解决的问题逐一销号,仅2021年,就交办城市管理问题13536项,完成整治销号13385项,销号率为98.9%。

修复后的晒光坪社区人行道。  沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发
修复后的晒光坪社区人行道。沙坪坝区融媒体中心供图 华龙网发

沙坪坝区委宣传部副部长、沙坪坝区文明办主任沈玲表示,城市的改造不只是基础设施和城市品质的提升,更重要的是城市的主体——人的文明习惯的养成,接下来,沙坪坝区将以深化“冠红岩之名、铸红岩之魂”主题活动为契机,努力提升人的文明素质,不但要把沙坪坝建成人们喜欢的样子,更希望让人成为沙坪坝最美的风景。

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