华龙网-新重庆客户端3月25日18时讯（通讯员 谭超平）近年来，重庆两江新区翠云街道在“三社联动”基础上创新发展，构建起以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为依托、社会慈善资源为助推的“五社联动”机制，更好地赋能基层治理。

强化队伍建设 提升服务能力

在翠云街道各社区，有这样一群人，他们以群众需求为导向，用专业为民纾难解困，把服务群众“最后一公里”变成“最畅一公里”，他们是——社会工作者。在翠云街道社区工作者中，共有31名持有全国社会工作职业资格证书，他们的服务内容涵盖助老助残、儿童教育、心理疏导等方面。

如何提升服务能力、发挥社区平台作用？翠云街道在社区队伍建设上下足了功夫。

2021年5月，翠云街道圆满完成新一届社区“两委”换届选举，班子成员整体素质明显提高。同时，翠云街道举办综合素质能力提升培训班，通过理论指导、案例教学、现场示范、小组模拟等形式，为社区工作者开展为期两周的业务培训，进一步提升专业素养和综合能力。

在专职社工培育方面，翠云街道采用“面向岗位、任务驱动、服务一体”模式，为社工增设专业培训课程。

在志愿者队伍培育方面，翠云街道各社区依托新时代文明实践中心，组建社区志愿者服务队伍，并定期组织开展业务培训，将群众“需求菜单”转换为社区“工作清单”，常态化、项目化提供志愿服务。

引入第三方机构 优化服务品质

2021年8月，翠云街道首个精神障碍社区康复服务示范点——渝康家园在翠渝路社区正式投用，为辖区精神障碍患者开展筛查诊断、知识普及、康复治疗、构建支持网络体系等关爱服务。

2022年1月，翠云街道首个“云享幸福集”综合岗在尚格博园小区正式启用，按照“月月有主题、周周有活动”目标，为社区各年龄层居民提供公共服务。

翠云街道社区事务服务中心主任周尚立介绍，为提升服务专业化水平，翠云街道引进第三方机构，从服务分类、功能定位、措施细化、资源整合等方面对服务项目进行优化。“每个购买的服务项目，都由专业社工执行，做到了人员到位、标准到位、服务到位。”

同时，街道还着力在培育社会组织、拓展参与路径等方面下功夫，通过拓宽社情民意反映渠道，建立社区议事协商制度，建设小区自治示范点、商户自治联盟等措施，链接更多社会资源参与项目实施。

成立公益基金 助推基层治理

社区公益基金如何运营管理?如何撬动更多资源助推基层治理?翠云街道的答案是推行“社区+社区公益基金管委会”模式。

2022年初，翠云街道首个社区公益基金管委会在翠渝路社区成立，由翠渝路社区党委书记、居委会主任刘仕荣担任基金管委会主席，辖区企业、社会组织、第三方服务机构、居民代表等为基金管委会成员。

在具体运行上，翠渝路社区配合公益基金管委会开展平台搭建、公益资源募集、居民需求征集、社会参与动员等工作。比如，深入走访辖区企业，了解企业资源优势与服务亮点，共同探讨基于社区实际需求的慈善工作特色和协同发展机制，同时进一步整合社区资源，保障社区公益基金的高效运作。

“我们将不断拓展资源渠道、吸引多方参与，发挥好社区公益基金链接社会资源、回应社区需求的作用。”刘仕荣说。