华龙网-新重庆客户端4月17日6时讯（通讯员 李一）城市环境品质持续提升是“文明门面”，市民文明素质和城区文明程度不断提高则是“文明内涵”。用餐时保持安静并自觉“光盘”，走路时弯腰捡起垃圾扔进分类垃圾桶，过马路时自觉走斑马线和等红绿灯，乘车时主动礼让老弱病残孕乘客，都是一座城市文明程度的最佳表现。这表现藏在市民的行为举止里，始于自发、成于自觉，既需自律、也需他律。

近年来，重庆市渝中区坚持“内”“外”结合，以“滴水穿石”的韧劲和“咬定青山不放松”的拼劲，厚植文明底色，营造文明氛围，弘扬文明风尚，不断提升渝中文明感召力和影响力，潜移默化间唤起人们的文明意识，形成人们的文明自觉。

内化于心 外化于行 

百姓就是“文明最美风景”

“在渝中住了几十年，最大的感受除了基础设施越来越完善、人居环境越来越舒适、物质文化生活越来越富足外，就是大伙儿的文明素质越来越高了。当然，这其中也包括我。”天气晴好的午后，家住七星岗的侯大爷在通远门城墙遗址公园沐浴暖阳，如是感慨。不远处的交通文明劝导员正穿着“红马甲”，引导着市民有序通行，自成“文明最美风景”的同时，也用实际行动传递着文明新风，让行人被这股向善向美的文明力量所感染。

“文明”天生自带力量，如春雨般润物于无声，成风化人并滋养出更多文明。近年来，渝中区深入推进新时代文明实践工作，全区新时代文明实践中心及11个街道新时代文明实践所、79个社区新时代文明实践站、23个新时代文明实践点都在以自己的方式，让广大市民在耳濡目染的氛围熏陶中，成为文明行为的践行者和传播者，成为“文明风景”中的“美丽一隅”。

七星岗街道积极发动辖区文明单位、机关干部、热心居民等1000余人次参与文明劝导、城市环境大扫除等志愿服务，营造人人可为、时时可为、处处可为的志愿服务良好氛围；南纪门街道除了组织800余名志愿者常态化开展“我文明靠右行”“全民动手大扫除”等各类志愿服务外，还在各社区成立1支“孃孃说理队”，对当街打牌、乱吐乱丢等不文明行为进行劝导；大溪沟街道常态化开展“全民动手共同缔造山城美丽家园”主题活动和“党员自主认领岗位责任制”志愿服务，传递文明正能量；上清寺街道通过“社区大家乐”“520邻居节”“文明行为促进月”“我们的节日”等主题活动，传播家庭和睦、邻里互助、文明出行等文明理念；石油路街道在“崇德尚法做邻里 和谐友善享文明”邻居节活动、“文明行为促进月”活动、“我们的节日”主题群众性文化活动等各类文明实践活动中，以快板、歌舞、戏曲、情景剧等文艺形式唱好“文明戏”……

“目前，我区已成立部门街道新时代志愿服务分队、社区志愿服务小队、社会组织志愿服务队队伍共300余支。通过‘重庆文明实践云平台’注册登记志愿者9.2万人。”区委宣传部相关工作人员介绍，细数渝中新时代文明实践项目库，有18个居民便于参与、乐于参与的区级品牌项目在常态化运行，230余个新时代文明实践志愿服务项目在广泛开展。全区居民也常年被这些不断线、长流水的志愿服务所感染，思想觉悟、道德水准、文化素养不断提升。

以榜样的力量影响一群人，以一群人的力量温暖一座城。去年，渝中区还大力挖掘选树先进典型，涌现了全国脱贫攻坚先进个人刘昶、全国道德模范提名奖万芝利、全国最美公务员陈宏、全国百姓学习之星杨玉红等一批先进典型，区税务局第一税务所还被命名为第六批重庆市岗位学雷锋示范点，榜样的力量深深浸染、教育、激励、鼓舞着渝中市民。

柔性约束 硬核措施

“刀刃向内”构建文明秩序

文明是一面镜子，正衣冠、知不足。如何让市民从这面镜子中明德、自律、敦行，除了“养成”，还需“治理”。对此，渝中区多部门从“吃得文明”“住得文明”“行得文明”“游得文明”“购得文明”“乐得文明”入手联合发力，打出了一套“软硬结合”的文明“组合拳”，来了一场“刀刃向内”的自我革新，进一步优化和提升了公共文明秩序。

在“吃得文明”中，区商务委开展了餐饮文明专项行动，40余家重点餐饮企业119家门店积极响应，优化菜单提供半份菜、小盘菜、儿童餐，把“适量点餐、健康搭配”作为服务准则，提供公勺公筷，引导消费者“剩余打包”，推动顾客践行“光盘行动”。区市场监管局通过食品安全整治专项行动、“你点我检、你送我检”活动、餐饮食品安全示范街和示范单位创建、组织餐饮服务单位入驻“重庆阳光食品”信息平台等举措，加强了食品安全监管，强化了系统性、区域性风险防控，守牢了食品公共安全底线，确保人民群众吃得放心。去年，龙湖重庆时代天街A馆获评市级文明餐桌食品安全示范街；重庆市渝中区佩姐火锅店（来福士店）等4家单位获评市级文明餐桌食品安全示范单位。

在“住得文明”中，区文化旅游委制定了《渝中区A级景区、星级饭店窗口服务质量提升专项行动工作方案》，并强化对酒店的巡查，做到随时发现问题、随时整改问题，进一步提升星级饭店窗口服务质量。

在“行得文明”中，区交通局着力优化公交组织，加强交通运输秩序整治，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。区公安分局交巡警支队结合我区交通实际，通过强化宣传引导、完善交通设施、加强文明劝导培训、开展集中整治等方式，多措并举不断完善和谐、文明的城市交通秩序，积极营造共建共享文明交通的浓厚氛围。

在“游得文明”中，区文化旅游委进一步落实景区游客流量控制、景区标识指引完善、游客消费便利化程度提升等工作，全力提升A级景区服务水平，提高窗口服务质效。

在“购得文明”中，区商务委开展商场文明提升专项行动，督促商场加强基础设施日常维修维护，确保无障碍停车位、无障碍卫生间、母婴室等设施正常使用，新增残障人士无障碍信息服务，促使大型商场便民设施更加完善。

在“乐得文明”中，区文化旅游委切实加强未成年人保护，结合歌舞娱乐场所和游戏游艺娱乐场所经营实际，更新了未成年人禁止标识，并通过查看监控、随机抽查等方式从严控制未成年人进入歌舞娱乐场所，杜绝未经文旅部门审批的游戏机机型机种进入娱乐场所，营造健康向上的娱乐环境。此外，还着力加强内容监管，严格规范娱乐场所经营行为，全力维护规范有序的文化市场秩序。

立心铸魂 涵养文明

以文化人擦亮精神底色

水有源，故其流不穷；木有根，故其生不穷。渝中，重庆母城、主城核心，拥有丰厚的历史文化资源。近年来，渝中以红色基因凝心聚力、成风化人，以城市文脉传承记忆、铸造气质，以文化创新激发生机、焕发活力，展现着首善之区的文明风采。

在红岩革命纪念馆、周公馆、桂园等红色旅游景点中，回望烽火岁月，将红色基因融入血脉；在今年除夕亮相央视的“云端之眼”、强势“出圈”的“开往春天的列车”等新晋旅游景点中，体味都市时尚魅力A面和闲适浪漫B面……这些都能切实感受到渝中城市文明的进步。

为何？宣传于无声与服务于有形相结合是答案。各大景区随处可见的文明旅游标识牌、安全排队“一米线”、“吃得文明”宣传海报等是无声的文明张力，将文明新风吹进每一个市民的眼里、脑里、心里。各大志愿服务组织入驻常态化开展疫情防控、景区介绍、问询指引、“文明健康 有你有我”等形式多样的志愿服务活动，用实际行动把宣传、教育、关心和服务实实在在地送到了群众身边，彰显文明底色的同时，唤醒人们的文明共识，自觉践行文明旅游。

同时，为了更好地以文化人涵养文明，区文化旅游委还充分利用辖区红色资源，推出5条红色游精品旅游线路，串联“红色三岩”片区内《新华日报》营业部旧址、红岩革命纪念馆等革命文物，并贴心推出“红色三岩”都市观光巴士，让“红色游”变得轻松便捷，以文化浸润为路径，擦亮城市文明底色，塑造城市软实力，绘制信仰坚定、崇德向善、文化厚重的文明渝中美好图景。

谚曰：从善如登。提升一座城的社会文明程度从来不易。渝中也将继续把提升居民素养视为社会文明的能量塔，把优化社会公共秩序视为文明建设的稳定杆，永不懈怠、永不停止地崇尚文明、追求文明、促进文明，让社会主义核心价值观在渝中大地落地、生根、开花。