华龙网-新重庆客户端4月29日21时讯（记者 曹建 通讯员 袁信贵）为着力解决人民群众急难愁盼等问题，提高企业和群众的办事体验感、满意度和便捷度，打通便民服务的“最后一公里”，4月28日，重庆市武隆区政务办组织“政务服务小分队”，面对面、零距离为凤来镇高楼村和宋坪八一小学提供上门政务服务。

据了解，“凤来镇高楼村人居环境整治提升及相关配套设置建设项目”“宋坪八一小学创建军民共建示范校提档升级项目”业务反映“申报政策不懂、报件流程不清、准备资料不明、资料填写不详”等困难，武隆区政务办立即组织由发改、规划、住建和林业等部门业务骨干组成“政务服务小分队”上门实施并联审批前期业务指导工作。

“政务服务小分队”通过现场踏勘、面对面咨询、业务指导等方式听取项目审批中存在的疑点和咨询，各相关业务部门通过政策宣讲、报件流程、报件资料等方式为项目“一对一”“点对点”解决立项、选址、政府采购等实际问题13个，深获好评。

“针对重大项目、乡镇（街道）等业主政策不懂、流程不清、业务不熟等现象，区政务办积极组织‘小分队’到度假区、园区、重大项目建设现场、乡镇（街道）开展‘送审批、送政策、送服务’的含并联勘查、并联验收在内的并联审批前期指导工作。今年一季度，已经开展近100次。”武隆区政务办分管负责人表示。