渝北区龙山街道:警民联动 争创渝式“枫桥机制”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 王小燕 徐诗颖)为学习传承“枫桥经验”,就地化解矛盾纠纷,促进辖区和谐稳定,推动形成共建共治共享的社会治理新格局,重庆市渝北区龙山街道余松路社区积极践行,从辖区实际民情出发,因地制宜,走出了属于自己的渝式“枫桥机制”。
“你这卫生间下水管漏水,渗水严重影响到我们家的正常生活,修理责任就是你们,怎么能把我们算上”,前来社区调解的王先生说到。
“下水管漏水又不是我们一家的责任,我们在装修的时候都是检测过,这个修理费不可能就我们家承担。”李先生说道。
“两位先不要激动,这个情况确实也能理解,我们把责任划分下来,社区和物业一起帮你们联系维修师傅,都是邻里之间,本来就是小事,没得必要这么剑拔弩张的。”辖区龙警官耐心劝说、认真梳理。针对矛盾点,龙警官与双方逐条沟通、逐步化解。冷静下来的双方逐渐认识到了彼此的不容易,也不愿意为了小事破坏两家常年积攒下的和睦邻里关系,主动自愿各退一步。双方就维修问题达成共识。
自开展建立调解机制以来,这样的情况已经成为了余松路社区调解站的日常情景之一,社区调解站通过定期总结,系统学习,逐步摸索出了属于自己的一套“枫桥经验”。通过不断完善调解机制,辖区各类矛盾纠纷率逐年不断下降,正真做到把“枫桥经验”用好、做好,把党的群众路线坚持好、贯彻好。
余松路党委书记吴先英表示:枫桥经验具有鲜明时代特色的“党政动手,依靠群众,预防纠纷,化解矛盾,维护稳定,促进发展”的特点,是成为新时期把党的群众路线坚持好、贯彻好的典范。
下一步,龙山街道余松路社区将继续发扬优良作风,适应时代要求,创新群众工作方法,善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题,努力实现“秩序好、发案少,辖区稳定、人民满意”的工作目标,结合工作实际构建“服务为先、协同发展”基层治理新格局。