华龙网-新重庆客户端讯（记者 王庆炼）近日，高考、中考相继拉开帷幕，学子们纷纷奔赴考场。为了给广大考生营造一个安静、舒适、畅通的应考和休息环境，沙坪坝区数字城管中心全面出动，贴心护航中高考。

中高考期间，沙坪坝区数字城管中心昼夜在岗，24小时在线，并利用中高考点周边的62路高清摄像头，实时对各类城市管理问题进行智能抓拍。

网格员全天候、全方位动态巡查，将采集到的噪音、扬尘、占道经营等影响学生休息、复习、考试的城市管理问题及时上报，对轻微案件主动作为，做到随手自行处置。截至目前，共采集派遣影响考生的各类案件3794件。

针对中高考期间上报的各类城市管理问题，数字城管中心更是讲究“第一”的速度——运行“第一时间发现、第一时间采集、第一时间派遣、第一时间处理”的工作机制，对各类问题进行及时精准派遣。

此外，市民朋友可随时拨打12319城市服务热线，中考高期间，投诉事项快速处理机制已启动，沙坪坝区数字城管中心24小时受理、现场督办、快速处置考试期间群众的投诉。截至目前，影响考生的重点投诉问题办结率为100%。

特殊时期更要预防突发情况，沙坪坝数字城管中心的“智慧大脑”就能提供预案指导。依托城市运行管理服务平台提供的数据，沙坪坝区数字城管中心对近期考点周边的城市管理问题进行分析，找准问题出现的规律和趋势，提前进行问题预判和解决预案，真正为中高考保驾护航。