让群众少跑腿 江北区在居民家门口设立行政复议便民联系点
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 任俊杰 张杰)“以前咨询和申请行政复议,每次光路上一个来回就要一个小时,现在家门口有了行政复议便民联系点,真是方便了许多。”近日,家住重庆市江北区铁山坪街道的胡女士在咨询行政复议事项后,向行政复议便民联系点联络员说道。
为使群众少跑腿,强化行政复议便民、利民和高效、便捷的优势,畅通行政复议渠道,江北区主动将服务群众窗口前移,在全区12个基层司法所设立行政复议便民联系点。
该联系点设联络员1名,主要负责行政复议申请事项咨询、接收及行政复议材料初审、转送和送达等工作,广泛为来访群众发放行政复议服务指南手册,详细介绍行政复议受案范围等信息。
便民联系点的设置,极大地方便了基层群众了解和申请行政复议,将复议为民落到实处,打通服务群众的“最后一公里”。
下一步,江北区将全力打造行政复议江北模式,继续完善行政复议便民联系点服务范围,形成全覆盖的便民联系点网络体系,保障基层群众的合法权益,提高行政复议的权威性和公信力,充分发挥行政复议解决行政争议、化解社会矛盾的作用。