华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 聂磊）“咚咚咚咚咚”，一阵阵腰鼓声逐渐嘹亮。近日，重庆市渝北区双龙湖街道办事处门口来了几位专程前来感谢的居民。

双龙大道474号3单元业主代表们前来给双龙湖街道物管服务中心送锦旗，经了解该单元在老旧住宅增设电梯过程中遇到重重困难，经物管服务中心多次协调解决，成功建成并通过综合验收，该单元业主对物管服务中心增设电梯工作表示高度认可，并送来锦旗表示感谢。

该电梯加装业主代表张兴文介绍说：“我们单元从2019年12月开始，大家一起商议决定申请安装电梯，自筹了31.5万元，前期还是比较顺利，2020年4月就拿下了规划许可，但是在安装过程中就出现了问题。”

业主杨春说：“因为我们修电梯那里旁边有个幼儿园，电梯井需要搭设钢管架，影响幼儿园和4单元业主进出，导致他们不同意，电梯井开挖后一直未能施工。”

针对该情况，3单元业主找到了双龙湖街道物业管理中心，负责人刘永春随即立即搭建了对话平台，与3单元、4单元业主及幼儿园一起沟通。通过多次协商，最终达成一致。

张兴文说：“太难了，我们这单元共有14户业主，60岁以上的老人就有12人，为了这些老年人上下楼，街道和我们真的尽了最大的努力，为此协商了3个多月的时间，最终有了结果。”

据了解，截至目前，双龙湖街道申报加装电梯499部，取得规划许可330部，已经安装完毕279部，验收148部，惠及群众5618户，2万余人，申报量、安装量均居渝北区第一。