铜梁:一面锦旗背后的营商服务故事
华龙网-新重庆客户端讯(特约通讯员 李慧敏)“多亏了你们热心服务,我们才这么快拿到了变更后的营业执照,没有影响工作开展。”近日,重庆渝遂复线高速公路有限公司员工韩笑来到铜梁区市民服务和营商环境促进中心,向企业开办综合窗口赠送了写着“贴心服务为企业,热情高效办实事”的锦旗,对窗口工作人员的高效服务和耐心指导表示衷心感谢。
今年7月6日,重庆渝遂复线高速公路有限公司因业务需要急需变更经营范围,按正常办理流程,变更时需要提交的股东会决议等资料需要全体股东签字盖章,但该公司股东较多且分散在各地,资料来回寄递耗费时间较长,无法在规定时间内完成变更手续。
企业经办人将遇到的困难告诉了企业开办综合窗口工作人员。工作人员但旭芬了解到这种情况后,积极为其提供解决方案:一是指导当事人通过“渝快办”平台申请变更,一些股东通过电子签名的方式签署文件,避免了邮寄往返;二是对其中一个股东无法通过电子签名签署文件的,按照容缺受理的办法,先为企业办理变更,允许企业后面补交资料。
通过耐心细致的指导服务,该企业当天下班前就领取了变更后的营业执照。
据了解,渝遂高速公路复线(北碚至铜梁段)已经进入淮远河大桥、小安溪特大桥等工程施工阶段。该公路全长27.238公里,桥隧比43.13%。项目起于北碚区歇马街道,对接城市快速路“一横线”,止于铜梁区东城街道新店子,与三环高速铜梁至合川段相接,是重庆市“三环十八射”高速公路网规划中五条射线高速公路扩能项目之一,建成通车后将成为渝西片区进入中心城区的新通道,有利于推进成渝地区双城经济圈基础设施互联互通和经济快速发展。