华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 李春燕 胡琴）为推进“我为群众办实事”走深走实，重庆市渝北区龙山街道盘溪河社区持续优化为民服务措施，与沿街商铺共建驿站，为辖区一线环卫工人创造良好的临时休息服务场所和提供公益服务。截止目前，盘溪河社区在辖区设立了5个环卫爱心驿站。

聚焦需求，在“建好”上用巧思

“现在天气越来越热，我们在你们店铺设置一个爱心驿站点，帮助环卫工人们，您看可以吗？”社区工作者们走进一家小店，向店家耐心解释着爱心驿站的作用。经过前期的广泛宣传发动，盘溪河社区众多爱心商铺积极地报名参与，社区对报名商铺进行了上门回访和核实情况，综合考察了人流量、区域等多重因素，最终筛选确定5家商铺正式挂牌成立爱心驿站。“环卫工作是非常辛苦的，他们工作的时间长，工作环境也很艰苦，正值夏季炎热时节，希望在店里设立的爱心驿站能让环卫工人感受到社会对他们的关心关怀，也希望用自己的实际行动去感染更多的人来关爱环卫工人，一位爱心商家如是说道。

围绕重点，在“管好”上下功夫

“爱心驿站建起来了，但是如何做好日常管理和服务，对于我们来说也是一个考验。”社区负责人表示，社区和沿街商铺合作管理的模式，是爱心驿站能够持续健康运行的重要保障。

本着实用、管用、真用的原则，设立了爱心驿站的商家大力支持社区工作，按照要求，最大程度为环卫工人提供便利。如在店里配备座椅、饮水机、微波炉、充电插座、医药箱等，解决吃饭、歇脚、饮水、上厕所等实际问题，使环卫工人可以享受到“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的爱心服务，用心打造出一处能遮风避雨、消乏解困的“暖心驿站”，让其成为一线环卫工人的“第二个家”。

立足实效，在“用好”上出成果

为了让更多的环卫工人知晓爱心驿站，提高爱心驿站的使用率，社区在辖区步行街、小区、沿街商铺等的区域悬挂宣传爱心驿站的横幅、张贴宣传海报，让大家知道爱心驿站的位置，提供的服务，开放时间等，并在爱心驿站附近设置明显的指示牌，引导大家进入爱心驿站休息、吃饭等。“我负责松石支路这条街道的卫生保洁已经两年多了，以前都是顶着寒风吃冷饭，渴了喝凉水，累了也只能坐在阶梯上，但是自从爱心商家在店铺设立了这个驿站，我就经常来这里休息，渴了有一口热水喝，早上带的馒头在微波炉里也能热一下，困了在这椅子上能休息，手机还能在这里充电，真是方便多了，真心感谢社区和爱心商家！”环卫工人何师傅高兴地说。

接下来，龙山街道将持续传递“爱与希望”，关爱“马路天使”，尊重每一位户外劳动者，与大家一同树立起良好的社会风尚，携手建设更加文明、和谐、美丽、宜居的家园。