“两地跑”变“就近办”合川“川渝通办”让群众少跑路
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 唐敖 余璐)笔者获悉,重庆市合川区人力社保局深入贯彻落实成渝地区双城经济圈建设的决策部署,紧盯川渝两地企业和群众反映强烈、异地办理频次高、办件量大的事项,大力推进人力社保服务“川渝通办”,持续推进两地公共服务均等化便利化为异地群众办实事解难题。
“我是合川人,在成都的工作单位参的保,又在贵阳上班,说起工作情况来都有点复杂,没想到实施了川渝通办,这次回合川老家,很快就在社保经办窗口补换了遗失的社保卡,确实很方便。”近日,回合川区铜溪镇铜溪社区老家来办事的林建华就享受到了人力社保服务“川渝通办”带来的便利与高效。
原来,林建华因社保卡遗失,如果要从贵阳到成都去一趟补换卡又回合川来办事,感觉十分麻烦,时间和交通成本太高。当他听说川渝两地社保卡业务可以通办,便直接打电话与合川区人力社保局工作人员咨询,经核实相关信息后,当即通过重庆市社保卡管理系统提交了社保卡补换申请。林建华很快就拿到了补换的新社保卡,并办理了激活业务。
“合川区以全面发行第三代社保卡为载体强化居民服务一卡通功能定位,加快推进应用社保卡发放养老和工伤保险待遇,3万余名退休人员已使用社保卡领取待遇。”重庆市合川区社会保险事务中心主任周学军介绍说,全区已发行且正常状态的社保卡达125.2万张,基本实现人手一卡。
社保卡补办业务川渝通办是合川区人力社保局落实川渝人社合作便民行动的一项新举措,切实体现“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念,大大节约川渝两地群众的时间、交通成本。除了社保卡补办业务,川渝两地还实现社保卡激活、信息查询、解锁、解挂、挂失等业务通办。
据了解,合川区人力社保局按照区委全面深化改革工作部署安排,着力推进社保卡共享应用和异地经办服务。在完善网点建设方面,升级打造覆盖全区的社保卡川渝通办服务网点45个,在区级服务平台打造建成重庆市社保卡标准化示范窗口,将社保卡业务下沉至30个镇街社保所,实现社保卡业务就近就便办理。
在优化经办服务方面,全面梳理社保卡办理材料和流程,取消申请表、代办委托、身份证复印件等资料,本人申请制卡仅需提供本人身份证原件,代办制卡仅需提供代办人和申办人的身份证件原件。在强化共享应用方面,积极推动社保卡在身份凭证、电子证照、自助查询办理、缴费领待等公共服务领域的应用,通过与合作银行签订协议,实现川渝两地社保卡跨行、异地取款手续费减免,社保卡在两地ATM跨行取款,每月至少减免前3笔跨行取款手续费,提升群众用卡体验。
“合川区在全面提升川渝通办便捷化水平上入手,着力解决群众办事痛点、堵点问题,除了社保卡办理相关事宜,越来越多原来需要两地往返跑办理的事项实现一站式办理。”重庆市合川区人力社保局党委书记、局长廖劲说。
据介绍,合川区养老保险关系转移实现“提速办”,川渝两地转移时限从原来的45个工作日压缩至10个工作日,申请人在转入地直接提出申请无需再跑回转出地出具资料,累计已办理川渝两地间养老保险关系转移2093人次。资格认证实现“协同认”,通过线上平台及线下遍布全区的资格认证网点,累计与四川开展领待人员资格互认3645人次。参保登记实现“同等待遇”,四川户籍在合川区务工、经商人员可在合川区参加城镇企业职工基本养老保险,与本地户籍人员享受同等服务。
下一步,合川区人力社保局将继续精准落细落实落地川渝两地人力社保合作事项,努力形成“互联互通、互融互补”的良好局面,全面提升两地群众办理人力社保业务便捷度。