今年以来，沙坪坝区回龙坝镇以代表家站建设提质增效为抓手，把代表家站打造成为畅通社情民意的“主阵地”、宣传党的路线方针政策的“广播站”、化解基层矛盾的“解压阀”。截至目前，全镇已建成高标准区级示范人大代表之家1个、人大代表工作站12个。

选民困难“有处说”

代表进站“有事做”

“我们小区下水道堵塞，希望政府相关部门能帮助解决。”“小区内的垃圾桶坏了，希望及时更换。”每月10日，在该镇人大代表家站选民接待日活动中，常驻站的区、镇两级人大代表认真倾听选民心声，收集选民民意，并承诺用最短的时间，解决百姓难题。

在人大代表工作站内，驻站人大代表的姓名、手机号码等信息均上墙公示，人大代表联系卡、活动记录簿、接待人民群众登记簿、人大代表履职档案等信息资料一应俱全。工作站在接待选民过程中，对群众反映的关于居民出行、垃圾分类、民生保障、食品安全等诉求，做到悉心倾听，细心登记，用心办理。回龙坝镇大桥村人大代表工作站常驻代表唐启福说：“对于选民的意见和诉求，不论大小，人大代表工作站都及时认真汇总并记录在册，属于镇级职权范围内，及时交由本镇相关站所研究处理；属于上级职权范围内的，由镇人大梳理汇总提请区人大督促相关部门依法依规解决。”

群众反映“有去处”

联系群众“无障碍”

该镇将市、区、镇三级人大代表按照所属选区、属地、方便活动原则，全部编入各个代表家站，结合当前各级代表履职档案信息录入和完善工作，建立了统一规范的履职档案，做到一人一档，全部纳入履职动态管理，建立了人大代表驻站工作机制，通过组织代表集中调研、走访选民和公示代表接待预告等方式，宣传工作站建设的目的和意义，规范代表进站履职，引导群众进站与代表面对面交流，提出意见建议等，推动代表履职规范化和常态化。同时，明确每月10日为全镇选民接待日，保证每个工作站都有5-6名代表进驻并接待来访群众。

目前，该镇人大代表家站实现全覆盖，在村（社区）“和顺茶馆”设置了人大代表民情联系点、在镇卫生院设立了人大代表联络室，人大代表联络站场所建设、活动内容、工作机制的规范完善，在促进各级人大代表依法履职中发挥了重要作用。该镇人大代表家站建立以来，共组织区、镇两级人大代表进站履职培训学习170余场次，覆盖所有区、镇人大代表，开展专题调研走访260余次，走访企业430家，共接到群众反映就业保障、基本民生、基层治理等意见建议920件，已经解决或基本解决的870件，列入解决计划50件，回访群众满意率100%。

代表述职“交答卷”

选民评议“出真章”

“为进一步加强和改进代表工作，促进人大代表依法积极履职，充分发挥代表作用，我们认真组织区、镇两级人大代表向原选区选民述职。代表履职好不好，选民最有发言权。”该镇党委书记、镇人大主席团成员姚力莉说，组织人大代表述职，让选民对代表履职情况进行测评，在回龙坝镇已成常态。据了解，70余名区镇人大代表，分别到各选区进行述职，以拉家常的方式，用生动的事例和客观的数据向选民汇报一年来的履职情况，打通了代表联系和服务群众“最后一公里”。