华龙网-新重庆客户端8月23日讯（通讯员 周梅 聂紫滢）重庆市渝中区现有社区卫生服务中心11个，活跃在这些基层医疗卫生机构的900余名医务工作者们，无疑是与百姓站得最近的贴心人。

疫情发生以来，基层医务工作者们全员参与疫情防控，到疫情现场采样、冷链食品态化监测、环境及物品核酸排查、风险区域集中扩面筛查、新冠疫苗接种、风险人员转运等。同时仍需完成常态化医疗、公共卫生服务，包括入户建档签约、慢病个性化健康指导、多发性疾病的诊疗等等。

特殊时期，家庭医生们一手抓防控、一手抓服务，彰显出“健康守门人”的巨大价值。渝中区菜园坝街道社区卫生服务中心全科医生何美燕正是这集体中的一员。今天走进她的故事。

8:00am，迎着朝阳，启程出发

戴好口罩、帽子、手套、穿好整洁干净的工作服，佩戴好胸牌，何美燕同团队成员互相点头示意后一头扎进了诊室。

“大爷，您目前是哪些方面感到不适？”“张阿姨，最近血压控制的不太稳定，给您处方的高血压药物有按时服用吗？”“袁老师，您的血常规报告显示白细胞升高，结合您的症状，建议您进一步行胸片检查”......一个接一个耐心、细致地接诊及规范制定诊疗计划，诊室里不断回响着病人的一句句：谢谢您！何医生。

9:30am，任务艰巨，使命光荣

接上级通知，街道珊瑚湾南区路有一密接患者需要转运至隔离酒店。按疫情防控排班，何美燕今天同时要承担密接、次密接人员的转运任务。处理好诊室的患者，与接班医生做好交班，何美燕立即投入到转运任务中，迅速、规范地穿好防护服，联系密接人员，同时做好心理抚慰、消除紧张情绪，详细交代隔离期间的一些注意事项。随后，联系转运车辆，将密接人员转运到指定的隔离酒店，回院后规范的处置医疗废物，整个过程虽存在较高风险，可每一次接到任务，她从未迟疑。

10:30am，倾听心声,疑虑解答

刚转运完密接人员回到中心，居民循声而来。

“何医生，我今天专程请假来接种疫苗，可工作人员说我血压太高，不给我接种。为什么不能接种呢？”这位稍显激动的大姐正是何美燕的签约居民，在管高血压患者。何美燕面带微笑，安抚大姐坐下，亲切的称呼：“张姐您先别急，血压增高跟情绪或许也有些关系，您先休息一会，我再给您复测一下血压。”10分钟后，检测结果出来了：左侧Bp182mmHg/108mmHg，右侧Bp180mmHg/106mmHg。原来，今年55岁的张大姐平时从事家政工作，平时休息较少，今日上午特请假前来接种疫苗，匆忙中忘记服用高血压药物。何美燕详细向张大姐解释血压在没有控制的情况下注射疫苗，可能导致血压升高更严重，甚至还可能出现一系列的不良反应，影响接种效果，告知其目前暂不适合接种。同时详细询问了患者的饮食生活习惯及目前的降压药物，根据患者情况制定了新的降压方案，并嘱咐患者待血压稳定后安全接种疫苗。大姐频频地点着头，紧皱的眉头渐渐舒展开，她抓着何医生的手，连声道谢，“何医生，你是为我的健康负责，我听你的，下次再来接种。”

12:10pm，健康至上，医者初心

繁忙的工作暂告一段落，匆忙扒拉几口午饭，同时拉出手机，浏览着她特别的联络群——家庭医生团队群，群里的一条条咨询，她认真仔细阅读。

“何医生，请问今天可以打疫苗吗？”“何医生，我从外地回来，需要如何给居委会做报备及目前核酸的采集要求是怎样的？”“何医生，怎样预约宫颈癌疫苗？”“何医生，单位要求进行入职常规体检，到咱社区医院可以完成吗？”……她耐心解答居民朋友提出的问题，一个个“ok”手势，一句句感谢的话语，让她略带倦容的面庞露出丝丝微笑。

14:00pm，应急处置，从容果断

此时，下午的工作才拉开帷幕，突然接到居委会的电话，辖区内一居家隔离居民诉身体不适，每月需到定点就诊医院进行复查，可目前在隔离期无法出门，担心错过复查时间、担心疾病情况加重。何美燕得知情况后，立即上报单位领导，再次穿好防护服，马不停蹄地赶到居民家里，为居民进行详细的体格检查及身体评估。同时指导患者隔离期间的合理用药，并针对患者对错过指标复查的担忧，立即联系中心化验室及外院检验机构。居民眼含泪珠，连声道谢，直呼她为“最有温度的家庭医生”。

17:00pm，慎终如始，行稳致远

此时，太阳渐渐下山，虽然一天的工作接近尾声，但何美燕的繁忙程度依旧不减，她时而巡查留观室，时而巡查中心采样仓是否整理收拾妥当，接种室、接诊室、换药室是否按要求规范进行了当天的环境消毒等等。

17:30pm，核酸检测，共筑防线

因近期疫情，为方便居民，社区卫生服务中心核酸采样仓延长了采样时间，她不仅要全面有质有量的完成白天的接诊、入户、转运等工作，值班时还要坚守到采样最后一分钟，做好夜间采样登记工作。

一句句“您好！请问是多少号从哪个地方回来”，一句句“您好！请问您是因为什么情况需要进行核酸采集”，一句句“您好！请出示您的渝康码”……她熟练的操作着核酸检测系统，仔细核对采集人员信息，详细嘱咐查看核酸结果的平台及时间。

夜幕降临，一天的工作结束，她顾不得疲惫，再次掏出手机，打开了联络群。这次她打开的是团队工作群，因为明天的工作任务需要安排，明天的工作细节需要叮嘱，明天的工作计划需要讨论，今天工作中发现的问题需要与团队成员交流。

当她梳理完当天的所有工作，计划安排好次日的工作回到家时，孩子已入睡，老母亲关切的询问咋又这么晚回家，面对家人的不理解和抱怨，她总是轻轻地回一句：“疫情紧急，一线工作容不得不点闪失。”拖着倦意她仍习惯性地翻看工作群有无最新的工作指示，留意家庭医生团队群，有无最新的居民咨询。

这就是渝中区菜园坝街道社区卫生服务中心一名普通的基层医务工作者的一天，她始终和千千万万广大的基层医务工作者一起，践行者家庭医生的责任与使命，守护居民的健康，筑牢疫情防控第一线。