华龙网-新重庆客户端讯（记者 李黎）旅游是口碑经济，提升旅游服务质量，塑造和维护良好形象，是关系旅游业高质量发展的大事。今（6）日，“一诺重千金，闻道游江北”2022重庆市江北区旅游服务质量承诺书发布会在江北区召开，江北区内A级旅游景区、旅游星级饭店、游轮企业和重点旅行社等30余家文旅企业代表集中签署旅游服务质量承诺书。

据了解，此次旅游服务质量承诺书发布会由市文化和旅游发展委员会指导，江北区人民政府主办。旨在积极引导全市广大文旅企业自觉增强旅游服务质量主体责任意识，培育优质旅游服务品牌，夯实旅游服务质量基础，为加快建设国际知名旅游目的地，营造“近悦远来”的旅游市场环境。

规范商业摊点、做到明码标价，食品原材料可追溯，保障游客旅途安全，坚决不使用“黑社”“黑店”“黑车”“黑导”……会上，江北区内A级旅游景区、旅游星级饭店、游轮企业和重点旅行社等30余家文旅企业代表集中签署旅游服务质量承诺书，做出郑重承诺。

据悉，今年年初，重庆市启动了旅游服务质量提升试点工作。今年以来，江北主动作为，积极推进旅游服务质量提升试点工作探索，先后推出了智慧旅游分级分类监管平台建设、旅游信用体系等一系列有力举措，并取得了初步成效，全区旅游投诉量稳步下降，旅游满意度逐步提升。

接下来，江北将以本次发布会为契机，全面调动各类文旅企业的主动性和积极性，紧紧围绕加快建设世界知名旅游目的地和落实“四个率先”建设“两高”示范区，加快推出一批具有示范引领作用的旅游服务质量提升提典型案例，切实增强试点带动作用，促进全区旅游服务质量管理水平全面提升。