“小韩，我早上熬了银耳汤，一会儿我给你端点来！”“刘阿姨，谢谢您！不用了，您放着自己喝！”近日，九龙坡区公安分局九龙派出所民警韩海生在杨渡路社区走访时，大叔大妈们都热情地跟他打招呼。这位社区民警在社区里人气如此高，源于他对辖区老人们一次次的倾情付出——

去年，他为辖区空巢老人建立健康全息档案，时刻关心老人们的身体健康；今年，他又为他们准备了“个性化反诈预警档案”，并通过“反诈防骗义诊”和发动群众参与宣防，成功将辖区打造成了九龙坡区“无诈模范社区”，为老人们守好了“养老钱”。

建档：健康和安全一样不能缺

要成为老年人“无诈社区”并不容易，要知道，居住在杨渡路社区的3600多名实有人口中，超过三分之二年龄都在60岁以上，而70岁以上的空巢老人超过百名。

2021年1月，韩海生成为杨渡路社区的社区民警，这位有着10年老社区管理经验的民警一接手就感受到了挑战——以某家属区为例，该家属区建于20世纪80年代初期，一些设施条件有些跟不上时代发展的脚步，给老年人的生活带来诸多不便的同时，也藏着安全隐患。

韩海生第一天下社区走访就发现了问题：“全是楼梯房，腿脚不便的老人难免有个磕磕碰碰；开放式小区，人员进出难以控制，存在安全风险……”

为了消除这些隐患，去年7月，韩海生开始了一次尝试。他顶着40多度高温逐户走访，借助“一标三实”信息采集，为辖区上百名空巢老人建立了专属化健康全息服务档案，详细罗列每个老人的身体状况、亲属关系、紧急联系人电话、日常用药种类及存放位置等信息。有了这一整套档案在手，韩海生就可以从容应对老人们的突发情况。这个暖心又有效的做法，受到了新华社、人民网等多家媒体报道，经验在全国推广。

“人身安全和财产安全，社区民警都得顾。”韩海生说道。在健康档案的小试牛刀被认可后，他扩大思路，希望能以类似的办法解决社区高发的针对老年人的诈骗警情。

“老年人，尤其是独居老人，很容易被不法分子‘钻空子’。”韩海生把空巢老人的健康档案升级为反诈预警档案，覆盖面更是从百余位空巢老人上升到所有60岁以上的老人，这可是一个超过2000人的“大工程”。

根据“宣称以房养老、提供养老服务、销售养老产品、投资养老项目、代办养老保险、开展养老帮扶”等六大类常见骗局，韩海生联合派出所里专攻案件研判的同事，为老人们来了一次精确建档。

具体而言，民警结合老年人的家庭特点、健康情况、性格特点等，为每一名老年人划定反诈预警风险等级——例如陈婆婆跟随女儿最近两年才从外省迁来租住，由于各种原因尚未办理养老保险的她，有可能遭遇代办养老保险诈骗……

标记好可能遭遇诈骗的类型，还要为他们进行风险评级。韩海生和他的同事们从去年10月开始，一直忙活到今年4月，终于将这一套老年人反诈预警档案初步建成形。

借力：反诈义诊“帮帮团”事半功倍

费心费力完成了建档，但这并不是工作成果，而是为下一步工作搭建起“基石”。韩海生通过派出所联系到了辖区的中医院，多次邀请专家前往社区，开展老年人常见疾病义诊活动。健康档案是信息基础，义诊是丰富关爱老人的形式，同样，有了反诈预警档案的基础，便于民警开展更多形式的养老诈骗宣防工作。

这不，在医生上门义诊期间，韩海生见缝插针地“推销”自己的养老诈骗知识“义诊”。

见养老诈骗知识“义诊”取得良好效果，韩海生便每月定期走入社区，面向所有老年朋友开展“义诊”，通报近期全国各地的养老诈骗案件，对每一位老人面对的疑似养老诈骗进行分析、提醒。

搞好养老诈骗宣防自然也不能只靠社区民警孤军奋战。通过对“反诈预警档案”的梳理，韩海生发展了5名文化水平高、反诈意识强、能说会道的阿姨，她们退休前曾是国企高管、教师等，在社区里朋友多、威信高。她们将民警传授的防诈知识深入浅出地讲给邻居们听，也把可能遭遇养老诈骗的苗头反馈给民警——“嬢嬢反诈助手”上线，反诈防骗宣防工作开展起来事半功倍。

除了发动社区老人互助，韩海生还争取全社会的支持。韩海生负责的杨渡路警区充分发动社区干部以及九龙街道“网格员+社会组织”的特色品牌“九龙社工”，持续开展“大水漫灌+精准滴灌”式的养老诈骗防范宣传，切实加强群众识骗防骗能力。

接手杨渡路社区一年半以来，韩海生开展“反诈义诊”200余次，联合社区、社工、辖区企事业单位开展养老诈骗主题文艺演出、展览等特色活动30余次，开展“警民直通车·防范养老诈骗”院坝会18次，帮助群众避免养老诈骗3起，辖区没有发生一起养老诈骗案件。