渝北区龙山街道:演绎垃圾分类“新时尚”培养环保生活“好习惯”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 李春燕 陈天红)“从‘扔进一个筐’到‘细分四个桶’,从‘要我分’到‘我要分’,从‘楼层扔’到‘定点投’,我们经历了整整一年……”在重庆市渝北区龙山街道旗龙路社区春风城市心筑小区里,垃圾分类逐渐成为了居民生活的新时尚。
春风城市心筑小区作为渝北区首批生活垃圾分类示范点。如何让居民转变观念改变习惯?如何设置垃圾收集点?如何撤出楼层垃圾桶?如何避免居民“多跑腿”? 着实让社区一班人员大伤脑筋。对此,旗龙路社区探索出一套自己的办法:支部共建有力量,党员带头做榜样,居民自治新时尚。
巧用载体,引导群众从“嫌麻烦”“分不好”到“会分”“愿分”
“自己人的工作好做,群众工作不好做。”旗龙路社区书记表示,我们要紧紧抓住党员这一关键小部分,以点带面,率先在党员中树牢垃圾分类意识,通过家风建设、党员亮身份等形式带动家庭、邻居、楼栋、小区,环环相扣,带动垃圾分类工作向前进。
同时,积极利用丰富多样的活动形式,引导居民主动参与分类,携手创造绿色生活方式。比如,在辖区2所幼儿园举办“垃圾分类从小抓起”家校社共育活动,带动家庭参与,并集中开展“敲门行动”,上门去沟通解惑,化解撤桶初期的矛盾问题,收集垃圾分类过程中的意见建议,搭好连心桥,获取居民理解支持;在小区党群活动中心,则举办各类居民喜闻乐见的“厨余垃圾变酵素”“废油变身手工皂”“手工变废为宝”等主题活动,从中感受环保生活带来的乐趣。
因楼制宜,讲方法,“逐步推进”赢得居民理解和支持
在小区有一个党群活动中心,十几位党员和居民如约而至。这里是大家经常“碰头”的地方,反映问题、交流沟通,他们会将社区治理难题拿到这里议一议。以前商议最多的问题还是楼层撤桶问题。“为什么要撤桶?垃圾分类就等于撤桶吗?”“30几层的楼,每次丢个垃圾等电梯都要等半天,上班都要迟到了!”“小区环道里的垃圾桶怎么能满足全小区的投放?”在楼层撤桶初期,居民们的不理解,成为了撤桶路上最大的阻力。
在和居民的充分沟通后,掌握了居民的大致想法后,在街道领导和科室的大力支持和指导下,旗龙路社区因楼制宜,一楼一策。按照“加强宣传告知、试行定时定点、楼层并点减桶到全面撤桶”四步走的思路循序渐进,设置撤桶过渡期,从并点减桶到全面撤桶,先撤低层再高层循序渐进,最终成功撤桶。
“自治共建”,真正把垃圾分类变成社区“大合唱”
在小区的“物业找茬会”上,居民们正围绕垃圾分类问题,进行着热烈的讨论。社区工作者表示,“我们推出的三方联席会平台、左邻右舍志愿者服务队、‘楼栋管家’等,大大激发了居民们的自治热情,在收集社情民意、联系党员群众、处置突发事件、相互监督提醒等方面发挥着重要的作用。”
旗龙路社区通过小区支部管人,物业支部管事,群众工作和服务工作两手一起抓,形成了共建互补新模式。小区支部负责联系环卫集团,加强对分类知识的宣传,对志愿者的培训,提高服务水平;物业支部则主动承担垃圾分类主体责任,对清洁队伍进行调整,增加巡检次数,加强居民沟通,通过“物业经理见面会”、“物业找茬会”等主动发现问题,提升服务温度、办事速度,全力保障垃圾分类后小区环境更加美好,居民生活更加舒适。
从“攻坚战”到“持久战”,科技为垃圾分类赋能
实行生活垃圾分类,需要老老实实、久久为功的精神,从2019年的分类宣传,到2020年的撤桶攻坚,再到现在的小区分类“时尚风”,旗龙路社区经历了逐户宣传、人工指导、网络宣传、智能溯源几个阶段,现在的春风城市心筑小区,户户有卡,人人会分。现在的回收设备也越来越智能和便民,人脸识别,自动称重积分、实时监测、满载预警,垃圾溯源,科技感十足。应居民需求增设避雨、照明、洗手、除臭等辅助设施,让居民更省心舒心。垃圾分类“时尚榜”,从精神上鼓励居民自觉参与分类;自动积分兑换机则从物质上以奖励居民的分类成效。
垃圾分类从“攻坚战”“持久战”向“常态化”转变。旗龙路社区有了春风小区的实践,为辖区另外三个居民小区全面撤桶,推进垃圾分类工作积累了验,少走了不少弯路。党建引领垃圾分类的“新时尚”在更多小区落地生根、开花结果。