华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 刘远平 杜宏超）“目前正处于粮食加工高峰期，烘烤设备全是电气化，多亏有你们上门帮助检查用电隐患，让我们农户吃下了定心丸。”日前，国家电网红岩（丰都营销）共产党员服务队走进重庆市丰都县包鸾镇花地堡村，了解农户用电需求，帮助排查安全隐患。

据了解，当地彩色水稻田景观面积471亩，核心图案区域160亩。从远处看去，一幅山水诗意画卷，在稻田中“百鸟朝凤”造型和“丰收之都”文字格外醒目。包鸾晚熟水稻已成熟，广袤的土地上，到处是一片片金黄的稻田，连日来，收割机轰轰作业，欢唱着收获的乐曲。

为保障丰收季节粮食企业生产电力充足，国网丰都供电公司结合“我为群众办实事”实践活动，以网格化服务为基础，成立秋收保供突击队，24小时在线提供电力咨询和故障处理服务，建立秋粮生产办电“绿色通道”，简化流程手续，缩短办电环节，全力为秋粮生产用电提供快捷周到的电力服务。

此外，国网丰都供电公司详细了解农户用电诉求，征求客户对供电可靠性、优质服务等方面的意见和建议，现场指导农户通过“网上国网”APP办理相关用电业务，并发放供电服务宣传册，将优质服务链条延伸到田间地头。该公司全面巡检线路，开展红外测温；安排专人通过配网可视化智慧服务平台监测配电设备异常工况；实行“一配一策”整改方案，确保秋收机械能运转正常。结合丰都县域农民生产生活的规律和特点，该公司以二十四节气为主线，编制了《农时保供服务指导手册》，指导基层供电所服务好百姓的农事用电。

国网丰都供电公司组织共产党员服务队对当地安全用电进行上门服务，截至目前，累计巡检秋收相关线路245条、台区86个，消除设备缺陷23处，已经发放安全用电宣传册1000余份，接受现场咨询100余人次，服务客户230余户，协助客户排除用电安全隐患20余处。

国家电网红岩共产党员服务队将继续做好电力保障，确保“秋收生产”供电可靠，把服务做到老百姓心坎上。