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与车一起行风尚

2014-06-04 10:35 来源: 转发至

    人性化的陈设布置,煮茶品茗、阅读观影……这些已然是城市生活中大多数4s或5s店的基本配备。而能让你和爱车驻足停留的理由,一定不止这些。独特的品质与格调、个性化的优质服务,他们在这里。

    粗犷节奏里的小清新

    JEEP·重庆泛华4S店

    重庆泛华4S店成立于2013年,是重庆主城三家JEEP店中最新的一家,曾荣获“2012年最佳新网店建设经销商”大奖、克莱斯勒“2013下半年四星级经销商”大奖,店内整体的陈设都与JEEP所传达的品牌文化相吻合,自由、征服、激情,这些都是JEEP品牌的代名词,也依然是爱JEEP的人追随它的理由。

    年轻和活力是泛华4S店在主城三家JEEP店中最显要的特质,在这样的特质里面,每一处都洋溢着朝晨的气息,而又不失它原始的越野魅力。展厅内艺术气息十分浓厚,工作人员介绍店内所摆放的油画都是他们的艺术顾问刘增宪老师的作品,蓝天、田野、溪河……文艺味道却与周围的车十分合拍。厅内的精品区还摆放着JEEP越野系列的产品,自行车、手表、背包、眼镜,每一处细小的部分组合起来,让我想到JEEP所延伸出的一种“对更纯粹生活方式的理解和追求”。而最令人惊喜雀跃的,是转角处小型的黄色攀岩墙,以五颜六色的小JEEP车作为岩点,创意感十足,活泼新颖的设计感所呈现的是JEEP的激情与冒险精神,而小小的影院预告荧幕摆在一旁,画面和谐得像一张有关青春涌动的明信片。

    客户可以通过休息区媒体中心的触控屏幕翻阅了解JEEP的最新信息,内里的茶室小巧温馨,茶艺师温婉古典,随时都在准备着,为客户在洽谈之余斟上一杯好茶。而休闲区内简洁自然的书吧,小资格调的影院,一定能给你带来轻松愉悦的享受。走进客户食堂,最先映入眼帘的是墙面上那句“没有故事,不成人生”,木质的座椅,红白格的桌布,红砖墙面上JEEP品牌汽车的照片所组合成的背景,年代感和时代感的交叉与融合,像是与那句哲理在共同谱写与展现着JEEP人以及追随JEEP人的品质与精神。

    责任与爱,分享之悦

    BMW·重庆宝驯5S店

    重庆宝驯5S店,是重庆目前最大的宝马5S店,也是目前全球独一无二的宝马新概念外观5S店。从展厅布置到一系列的VIP服务以及售后服务,都秉承以及围绕着宝马在中国所传达的品牌文化“BMW之悦”。客户在这里所感受到的不仅仅是优质的服务,更为之动容的,是“BMW之悦”所延伸出的大爱与内涵。

    黑白色的经典搭配,使整个二楼的VIP休息区看起来高端素雅,功能分区清晰明了,设有7系专属休息区、按摩区、自助餐厅以及游戏影音区。三楼的尊客会是重庆首家以“宝马汽车品牌文化”为主题的豪华会所,以“儿童交通安全训练营”为主题的亲子乐园洁净亲切,小小的交通道路模型和置于一旁的瑜伽垫,让人联想到十分温馨的亲子游乐场景。内里设有一面爱心基金照片墙,工作人员介绍说这是他们的涪陵大木乡之行,他们用实际行动在履行着BMW“童悦之家”儿童关爱计划,这也正是“BMW之悦”中“责任和分享之悦”这一层次的情感。

    再向里走的每一间都凸显着“尊客会”的主题,茶庄古典精致,模拟的小型高尔夫球室使用3D拟真场景,大荧幕的视觉冲击像是真正走进了球场,开启荧幕,手执球杆,客户便可以在谈笑之余打上一杆。红酒窖的氛围浪漫雅致,书架内摆放着各类鉴酒宝典以及世界名著,书香浓,酒香亦浓,而雪茄吧更是尊贵氛围的点缀。

    跟随工作人员的脚步来到宝驯独立的后花园,花开甚好,日光下的蝶影、翠粉绿的木椅、树上缠绕着的霓虹吊灯,惹人不断联想这里的后花园之夜。这里会定时举办一些活动,例如前不久的宝马旗舰车型——新款X5的展厅品鉴会,想来在人们的悉心品鉴里,被放置的这辆BMW一定十分耀眼。像是把所有的尊贵和经典组成了长廊里的画卷,每一副都赏心悦目,每一幕都是“BMW之悦”。

    贵族风范里的贴心味道

    凯迪拉克·美凯4S店

    展厅内摆放着为数不多的车辆,但这正是凯迪拉克的风范所在,不走大众路线,把它高贵且小众的特有精神升华成一种忠实的追随。奢华不需要成为它的主打,无数个贴心的瞬间,足以让客户露出满意的笑脸。

    在二楼的客户休息区内,我们可以看到一个维修状态信息公告板,上面显示着客户车辆维修的状态,在这套智能系统里,从车辆进店开始,车牌识别系统就可立即识别车辆的身份以及维修历史,第一时间通知服务顾问出迎,更加便捷。在等待过程中,工位全程的录像,客户能够清晰地看到车的全维修过程,不仅如此,客户甚至可以通过App登进系统,无需到店就可以实时查看车辆的维修状态,省事更省心。进入车辆的售后维修区域,我们可以看到监控摄像在监控着每一辆车的维修细节。我们了解到凯迪拉克这一系列的服务,贯彻着“尊崇有加”的服务理念,使客户进一步享受到全程服务的体验。

    受访之余,工作人员悉心为我们准备了咖啡,她介绍说店内的咖啡采用的都是精选的咖啡豆,店内十分注重饮品的质量。另外游戏区为客户准备的X-BOX体感游戏机、一对一的贴心服务等等,更消除了客户在等待之余的烦闷。

    在展厅的中间,我们看到了美国66号公路的美景,工作人员介绍说,他们每年会组织一次凯迪拉克车友去66号公路自驾。这条路可以称得上是美国梦的代表,见证着这个民族的苦难、勇敢以及自由,联系到凯迪拉克所展现的品牌精神——“信念、创造、拥有”,他们让客户不仅在车的选择上去感受凯迪拉克所传达的理念,而且能够将这些理念与更深层的内涵相结合,让客户亲身体验着信念和勇于进取的执着所留下的精神遗产。

    编辑、撰文/邓晓婷 摄影/马力

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[责任编辑: 朱姿霖 ]
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