栏目主持:郑颖/编辑:汤丹
吴军
在日常生活中,经常有手机用户吐槽“流量分分钟用光”,导致流量套餐越包越高,流量费也越花越多。这让人不禁发出疑问:手机流量用超了得花钱买,如果没用完呢?未用完的流量到底去哪里了?而“流量不清零”政策的推出,是否意味着手机流量使用规则改变在即?
流量不清零:政策一小步 行业一大步
据了解,目前重庆各大运营商还未接到该政策的具体实施通知。但关于“流量不清零”的问题已讨论了很久,去年也有一些虚拟运营商进行了实践性探索。有业内人士指出,流量不清零,涉及到执行落地多个操作细节,除了常规的套餐包外,还有各种额外的流量资费包产品,这不是一个纯粹简单的流量概念,因此要实现流量不清零,必然是一个循序渐进的过程。
在小编看来,该政策的推出意味着现今的手机流量政策有了实实在在让利于民的变化,这是一个好的开端,让我们对未来更多利好消息充满期待!
流量不清零是运营商的一把好牌
首先,流量作为移动互联网时代用户的最大痛点之一,这时推出不清零政策,肯定是政府赞成,民众欢迎。这将是三大运营商的争夺用户的新战场,谁的政策执行更到位,谁就更能赢得用户口碑,在未来的市场竞争者占据优势。
其次,流量不清零是运营商基础服务创新的抓手。三大运营商在数年前都开始了企业付费的流量后向经营模式的创新,在这个过程中,中国电信综合平台率先推出了流量宝产品,并结合用户上网的痛点,提出了流量可转赠、交易以及间接的不清零的概念,得到了市场积极的响应,中国移动的爱流量和中国联通的流量银行也都进行了类似的创新。但这些创新产品始终缺乏一个有效的引爆点来吸引更多用户,而流量不清零政策正是一个有效引爆点。
最后,流量不清零是将传统用户转化为移动互联网用户,打造高粘性强势移动互联网产品的重要契机,它不但是解决运营商产品活跃率问题的有效手段,还能够进一步扩大用户规模。
流量不清零其实可以更好!
有人将“流量不清零”的资费政策形容为一块流量蛋糕,而广大的消费者对这块蛋糕又持怎样的态度呢?
“感觉作用不是特别大,因为现在手机基本上都用可4G了,套餐流量根本不够用,每个月还要买流量包,这个政策还不能完全解决我的问题。”来自冉家坝的王先生对“流量不清零”政策的推出持保守态度,“对于我们刚参加工作的大学生来说,问题的核心在于现在运营商的资费还是偏贵了,要想完全体验4G冲浪的感觉,还不是那么容易的。”
“我平时流量用得不多,经常到月底会还有套餐剩余流量,现在有了这个政策,就不用月底突击用流量了,感觉很方便。不过我最希望的是流量不限时,一次多包点,用完再买。”来自江北的邹女士则为这项政策叫好。
“至少是以半年为单位清零啊,现在网上一直有流量半年包卖,这在技术实施上应该毫无难度。”来自渝中的郭先生则建议延长不清零时间,同时,他认为老年人肯定喜欢这个政策,因为他们流量用得少,老觉得定流量包不划算,这样就可以说服他们放心用了。
其实在小编看来,流量不清零只是权宜之计,问题的源头在于套餐资费模式,对用户而言,现在都没有必要为这个问题太纠结,更应该看重的是随之而来的改变;而对运营商而言,这是一次扩大用户群体的好机会,是创新转型的新起点。
流量不清零只是消费者利益保护的一小步,却是通信行业向前发展的一大步。流量不清零即将变成现实,而运营商也应当积极拥抱移动互联网,不断优化管理模式、创新服务产品,才能在新的市场竞争中抢占先机,赢得更多的用户。